Tales Almeida
Profissional mineiro especializado em comunicação digital e avaliação de atendimento ao consumidor.
Com trajetória iniciada há mais de 10 anos no mercado, desenvolveu expertise autodidata em redação para web. No Telefones das Empresas, conduz pesquisas aprofundadas sobre qualidade de atendimento e eficiência dos canais de comunicação das principais empresas brasileiras.