Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a 123milhas? A plataforma de passagens aéreas e pacotes turísticos está em recuperação judicial e oferece canais como telefone, chat, formulário de contato e outros, indicados para assuntos gerais.
Pelos meus testes, o chat é o canal mais prático para conseguir informações rápidas. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da 123milhas
| Fale com a 123milhas | Contato |
|---|---|
| Telefone 123milhas (SAC) | 4000 1253 |
| Telefone 123milhas para outras regiões | (31) 3507 6615 |
| WhatsApp 123milhas | Não possui |
| Chat | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Como posso falar com a 123milhas por telefone?
Os números de telefone da 123milhas são 4000 1253, para capitais, e (31) 3507 6615, para interior e demais regiões.
Atendimento disponível todos os dias da semana, das 8h às 20h30.
Existe WhatsApp da 123milhas?
A 123 Milhas não possui WhatsApp oficial para suporte. Cuidado com golpes: nunca forneça dados por mensagens se passando pela marca e nem clique em links.
Como acessar o chat da 123milhas?
O chat da 123milhas presta atendimento todos os dias, das 7h às 22h. Para acessá-lo:
- Primeiramente, CLIQUE AQUI.
- Depois, clique no ícone de chat no canto inferior direito da página ou role a página até encontrar a opção “Atendimento via Chat” e clique nela.
- Selecione os temas de seu interesse e informe os dados solicitados.
- Aguarde a disponibilidade de um especialista do suporte.
Formulário de contato da 123milhas
Você também pode falar com os especialistas da empresa enviando e-mail via formulário de contato.
Acesse ESTA PÁGINA e vá selecionando as opções de sua necessidade até ter acesso ao formulário.
Envie sua demanda e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Central de ajuda da 123milhas
Na central de ajuda da 123milhas você encontrará informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
Existe algum contato de ouvidoria da 123milhas?
A 123milhas não possui canal ouvidoria. Caso seu problema ou reclamação não seja solucionado de forma satisfatória pela equipe do SAC, busque auxílio no Procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da 123 Milhas
As redes sociais da 123 Milhas são bons canais para você acompanhar novidades. Elas também ajudam com suporte via DM ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/123milhas
- X: @123milhas
- Instagram: @123milhas
Principais queixas sobre a 123milhas
A equipe de atendimento da 123milhas responde a quase todas as reclamações no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma boa opção para você buscar ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:
- Demora ou recusa no reembolso de passagens canceladas.
- Não emissão de bilhetes após pagamento.
- Cancelamentos unilaterais de voos ou pacotes.
- Dificuldade em alterar datas ou nomes nas reservas.
- Problemas relacionados à recuperação judicial e créditos.
- Atendimento limitado ou respostas automáticas.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da 123milhas.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Você também pode registrar uma reclamação no Consumidor.gov.br, onde a 123milhas está cadastrada.
E aí, conseguiu entrar em contato com a 123milhas? Conta nos comentários!
