Precisa resolver uma dúvida com a Polícia Federal? A instituição tem canais como telefone 194 e formulários online, ideais para denúncias de crimes, informações sobre serviços ou suporte. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Polícia Federal
| Fale com a Polícia Federal | Contato |
|---|---|
| Telefone Polícia Federal (SAC) | 194 |
| WhatsApp Polícia Federal | Não possui |
| Chat | Não possui |
| Formulários de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Polícia Federal | CLIQUE AQUI |
Como posso falar com a Polícia Federal por telefone?
O telefone da Polícia Federal é 194, disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h.
O canal é destinado ao recebimento de dúvidas gerais, denúncias de crimes, informações sobre serviços como passaportes, armas e estrangeiros.
Telefone para deficientes auditivos ou de fala da Polícia Federal
A Polícia Federal não possui telefone específico para deficientes auditivos ou de fala. Use o formulário online ou visite uma unidade para acessibilidade.
Conteúdos relacionados:
Existe algum número de WhatsApp da Polícia Federal?
A Polícia Federal não possui WhatsApp oficial para suporte ou quaisquer tipo de assunto. Evite mensagens falsas pedindo dados ou com links. Se receber qualquer solicitação, denuncie no SAC.
E chat, existe?
A Polícia Federal não possui chat online. O suporte é por telefone ou formulário. Para dúvidas rápidas, use a central de ajuda.
Como usar o formulário da Polícia Federal?
Os formulários da Polícia Federal ficam disponíveis neste link.
Selecione o assunto que você precisa de ajuda, e vá seguindo os passos do portal até conseguir enviar sua solicitação.
Central de ajuda da Polícia Federal
A central de ajuda da Polícia Federal é uma boa opção para você conseguir informações úteis de forma rápida.
Vá até o tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua(s) dúvida(s).
Como acessar a ouvidoria da Polícia Federal?
A ouvidoria da Polícia Federal é para manifestações gerais, incluindo reclamações, sugestões denúncias de crimes ou outros tópicos. Acesse este link, disponível 24 horas, e siga os passos do portal para enviar sua manifestação.
Redes sociais da Polícia Federal
As rede sociais são bons canais para você acompanhar o trabalho da Polícia Federal. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/PoliciaFederal
- X: @policiafederal
- Instagram: @policiafederal
Reclamações e Reclame Aqui da Polícia Federal
O Reclame Aqui não é o canal ideal para a Polícia Federal, pois a equipe da instituição não responde demandas na plataforma. As principais queixas dos brasileiros na internet são:
- Demora na emissão de passaportes.
- Burocracia em denúncias de crimes.
- Falta de resposta em consultas.
- Problemas com concursos ou estrangeiros.
Se ainda assim você quiser publicar sua manifestação na plataforma, siga estes passos:
- Entre no no perfil da PF e clique em “Reclamar”.
- Informe os dados solicitados e publique.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Polícia Federal? Conta nos comentários!
