Precisa resolver uma dúvida com a Bluefit? A rede de academias tem canais como formulário online e chat, ideais para questões sobre planos, reclamações e dúvidas em geral.
Pelos meus testes, o formulário é a melhor opção. Veja como acessar cada canal. Nota: Contatos variam por unidade; busque a sua local.
Resumo dos contatos da Bluefit
| Fale com a Bluefit | Contato |
|---|---|
| Telefone Bluefit (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Bluefit | Não possui |
| Chat | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Como posso falar com a Bluefit por telefone?
A Bluefit não possui telefone de SAC. O atendimento é presencial na unidade ou via canais digitais.
Siga quiser encontrar informações sobre uma unidade específica, siga estes passos:
- Acesse bluefit.com.br/unidades.
- Filtre de acordo com seu estado, cidade ou nome da unidade.
- Selecione a unidade de seu interesse e veja as informações.
Conteúdos relacionados:
Existe algum número de WhatsApp da Bluefit?
Não há um número de WhatsApp geral para você buscar suporte da Bluefit. Algumas unidades da rede de academias conta com o próprio contato no app, mas ele é individual.
Como acessar o chat da Bluefit?
O chat da Bluefit é uma opção funcional para você conseguir informações úteis. Ele fica disponível 24 horas, todos os dias da semana.
Para acessá-lo, siga estes passos:
- Primeiramente, CLIQUE AQUI.
- Depois, clique no ícone de balão de conversa que fica no canto inferior direito da página.
- Siga os passos do assistente virtual Blue e veja se algum dos conteúdos consegue te ajudar.
Não é possível falar com um humano via chat.
Formulário de contato da Bluefit
O formulário de contato da Bluefit está disponível em bluefit.com.br/atendimento. Preencha os campos com os dados solicitados e envie.
Central de ajuda da Bluefit
A central de ajuda da Bluefit é uma boa opção para você conseguir informações úteis de forma rápida.
Role a página até encontrar a sessão de “Dúvidas frequentes” e veja se algum dos conteúdos consegue te ajudar.
Existe ouvidoria da Bluefit?
A Bluefit não possui ouvidoria dedicada a solucionar problemas não resolvidas pelo SAC. Se necessário, busque auxílio no Procon de sua região ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Bluefit
As redes sociais da Bluefit também pode ser úteis para suporte via mensagens diretas, além de serem boas opções para você acompanhar novidades. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/bluefitacademia
- Instagram: @bluefitacademia
Reclamações e Reclame Aqui da Bluefit
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Bluefit, pois a equipe da empresa responde a maioria das queixas. As principais queixas são:
- Dificuldade de cancelamento do plano.
- Cobranças indevidas.
- Intimidação e constrangimento na unidade.
- Falta de SAC ou ouvidoria.
- Problemas com anuidade e matrícula.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no perfil da Bluefit e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Bluefit? Conta nos comentários!
