Precisa resolver uma dúvida com a Bluefit? A rede de academias tem canais como chat, formulário de contato e central de ajuda, ideais para questões sobre planos, reclamações e dúvidas em geral.
Pelos meus testes, o formulário é a melhor opção de contato. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Bluefit
| Fale com a Bluefit | Contato |
|---|---|
| Telefone Bluefit (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Bluefit | Não possui |
| Chat Bluefit | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Bluefit | Não possui |
Como posso falar com a Bluefit por telefone?
A Bluefit não possui telefone de SAC. O atendimento é presencial na unidade ou via canais digitais.
Siga quiser encontrar informações sobre uma unidade específica, siga estes passos:
- Acesse bluefit.com.br/unidades.
- Filtre de acordo com seu estado, cidade ou nome da unidade.
- Selecione a unidade de seu interesse e veja as informações.
Conteúdos Relacionados:
- Como entrar em contato com o SAC Smart Fit: WhatsApp e outros canais de atendimento
- Como entrar em contato com o SAC Bio Ritmo: Telefone, WhatsApp, Formulário e mais canais
- Como entrar em contato com o SAC Panobianco: WhatsApp, E-mail e outros canais
- Como entrar em contato com o SAC Wellhub (Gympass): Chat, Formulário e mais canais de atendimento
Qual é o WhatsApp da Bluefit?
Não há um número de WhatsApp geral para você buscar suporte da Bluefit. Algumas unidades da rede de academias conta com o próprio contato no app, mas ele é individual.
Como acessar o chat da Bluefit?
O chat da Bluefit é uma opção funcional para você conseguir informações úteis. Ele fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Para acessá-lo, siga estes passos:
- Primeiramente, abra a página de atendimento da Bluefit.
- Depois, clique no ícone de balão de conversa que fica no canto inferior direito da página.
- Siga os passos do assistente virtual Blue e veja se algum dos conteúdos consegue te ajudar.
Não é possível falar com um humano via chat.
Como enviar um e-mail para a Bluefit?
Para enviar um e-mail para a Bluefit, acesse o formulário de contato, presente no site da rede de academias. Preencha todos os campos com os dados solicitados e clique em “ENVIAR”.
Central de ajuda da Bluefit
A central de ajuda da Bluefit é uma boa opção para você conseguir informações úteis de forma rápida.
Role a página até encontrar a sessão de “Dúvidas frequentes” e veja se algum dos conteúdos consegue te ajudar.
A Bluefit possui ouvidoria?
A Bluefit não possui ouvidoria dedicada a solucionar problemas não resolvidas pelo SAC. Se necessário, busque auxílio no Procon de sua região ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Bluefit
As redes sociais da Bluefit também pode ser úteis para suporte via mensagens diretas, além de serem boas opções para você acompanhar novidades. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/bluefitacademia
- Instagram: @bluefitacademia
Principais queixas sobre a Bluefit
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Bluefit, pois a equipe da empresa responde a maioria das queixas. As principais queixas são:
- Dificuldade de cancelamento do plano.
- Cobranças indevidas.
- Intimidação e constrangimento na unidade.
- Falta de SAC ou ouvidoria.
- Problemas com anuidade e matrícula.
Para reclamar, siga estes passos:
- Entre no perfil da Bluefit no Reclame Aqui e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Bluefit? Conta nos comentários!
Fiz a matrícula ontem e hoje precisei cancelar, o sac cancelou somente a matrícula e não estornou o cartão.
Mandei várias mensagens no sac e eles não respondem mais.
Unidade boqueirão Praia Grande