Como entrar em contato com o SAC Esplanada Móveis: Telefone, 0800, WhatsApp, Chat e mais canais

Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Esplanada Móveis? A loja de móveis oferece canais como telefone, WhatsApp, chat, e-mail e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre pedidos, pré-venda, pós-venda, assistência técnica e outras solicitações.

Na minha experiência, o WhatsApp e o chat costumam ser as formas mais práticas para conseguir orientações iniciais. Veja como acessar cada canal.

Resumo dos contatos da Esplanada Móveis

Como posso falar com a Esplanada Móveis por telefone?

O telefone da Esplanada Móveis é 0800 770 6929. O horário de atendimento não é informado.

O site da empresa informa que algumas regiões do Brasil possuem contatos telefônicos separadamente. Consulte a lista disponibilizada na página de SAC da Esplanada Móveis para verificar se o seu estado está listado.

Qual é o WhatsApp da Esplanada Móveis?

O WhatsApp da Esplanada Móveis é +55 (11) 99880 4287. Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, envie um “Oi” e selecione os tópicos de seu interesse.

Outra opção é seguir os passos abaixo:

1. Acesse o WhatsApp da Esplanada Móveis.
2. Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
3. Siga as orientações apresentadas durante o atendimento.

A loja de móveis também tem um contato exclusivo para pré-venda: +55 (11) 95664 8803.

E outro para assistência técnica: +55 (11) 98939 0277.

Como acessar o chat da Esplanada Móveis

O chat da Esplanada Móveis é uma das formas práticas para conseguir suporte diretamente pelo site da empresa.

Para acessá-lo, siga estes passos:

1. Acesse a página inicial do site da Esplanada Móveis.
2. No canto inferior direito, localize o ícone laranja com um balão de conversa e clique nele.
3. O chat abrirá; digite sua mensagem e envie – preencha os dados solicitados – para ser atendido.

Como enviar um e-mail para a Esplanada Móveis?

O e-mail de atendimento da Esplanada Móveis é [email protected].

A empresa não disponibiliza formulário de contato.

Ao enviar sua mensagem por e-mail, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise do atendimento.

Central de ajuda da Esplanada Móveis

Na central de ajuda da Esplanada Móveis você encontrará informações úteis de forma rápida.

Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.

A Esplanada Móveis possui canal de ouvidoria?

A Esplanada Móveis não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.

Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.

Redes sociais da Esplanada Móveis

As redes sociais da Esplanada Móveis ajudam os consumidores a acompanhar lançamentos, promoções e novidades da marca. Perfis oficiais:

• Facebook: facebook.com/esplanadamoveis
• Instagram: @esplanadamoveis

Principais queixas sobre a Esplanada Móveis

A equipe de atendimento da Esplanada Móveis responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:

• Atraso na entrega de pedidos.
• Produto com defeito.
• Má qualidade de produtos.
• Mau atendimento no SAC.
• Propaganda enganosa.

Para reclamar, siga estes passos:

1. Acesse o perfil da Esplanada Móveis no Reclame Aqui.
2. Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
3. Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.

E aí, conseguiu entrar em contato com a Esplanada Móveis? Conta nos comentários!