Precisa resolver uma dúvida com o Detran? O órgão de trânsito é estadual, com canais telefônicos e outros separados nos portais de cada local. Veja como acessar os canais por estado.
Como posso falar com o Detran por telefone?
Veja na tabela abaixo quais são os números de telefone do Detran por estado.
| Fale com o Detran | Contato |
|---|---|
| Detran Acre | (68) 3226 4412 |
| Detran Alagoas | 0800 082 0154 (82) 3315 1533 |
| Detran Amazonas | (92) 3643 0000 |
| Detran Amapá | (96) 98429 0398 |
| Detran Bahia | (71) 4020 5353 |
| Detran Ceará | (85) 3195 2300 |
| Detran Distrito Federal | 154 (para quem está no DF) (61) 3120 9800 (para quem está fora do DF) |
| Detran Espírito Santo | CLIQUE AQUI para ir até a página com os números |
| Detran Goiás | (62) 3269 8800 |
| Detran Maranhão | (98) 3089 1514 |
| Detran MG | 155 (de aparelho fixo) (31) 3069 6601 (de ligações fora do estado de MG) 0800 020 0155 (para deficientes auditivos e de fala) |
| Detran Mato Grosso do Sul | 154 (capital) (67) 3368 0500 (interior) |
| Detran Mato Grosso | (65) 3615 4800 |
| Detran Pará | Não encontrado |
| Detran Paraíba | Indisponível no momento |
| Detran Pernambuco | (81) 3184 8109 (81) 3184 8129 |
| Detran Piauí | (86) 98802 4070 |
| Detran Paraná | 0800 643 7373 |
| Detran Rio Grande do Norte | (84) 3232 8030 (84) 3232 8039 |
| Detran Rondônia | (69) 3217 6900 (69) 3217 6950 |
| Detran Roraima | (95) 3621 3701 |
| Detran Rio Grande do Sul | 0800 905 5555 |
| Detran Santa Catarina | (48) 3664 1800 |
| Detran São Paulo | 0800 604 3264 |
| Detran Sergipe | (79) 3226 2000 |
| Detran Tocantins | 0800 649 0154 |
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Sites oficiais do Detran
Já a tabela abaixo apresenta os sites oficiais do Detran de cada estado.
| Estado | Site Oficial |
|---|---|
| Acre | detran.ac.gov.br |
| Alagoas | detran.al.gov.br |
| Amazonas | detran.am.gov.br |
| Amapá | detran.ap.gov.br |
| Bahia | ba.gov.br/detran/ |
| Ceará | detran.ce.gov.br |
| Distrito Federal | detran.df.gov.br |
| Espírito Santo | detran.es.gov.br |
| Goiás | goias.gov.br/detran/ |
| Maranhão | detran.ma.gov.br |
| Minas Gerais | transito.mg.gov.br |
| Mato Grosso do Sul | detran.ms.gov.br |
| Mato Grosso | detran.mt.gov.br |
| Pará | detran.pa.gov.br |
| Paraíba | detran.pb.gov.br |
| Pernambuco | detran.pe.gov.br |
| Piauí | portal.pi.gov.br/detran/ |
| Paraná | detran.pr.gov.br |
| Rio de Janeiro | detran.rj.gov.br |
| Rio Grande do Norte | detran.rn.gov.br |
| Rondônia | detran.ro.gov.br |
| Roraima | detran.rr.gov.br |
| Rio Grande do Sul | detran.rs.gov.br |
| Santa Catarina | detran.sc.gov.br |
| São Paulo | detran.sp.gov.br |
| Sergipe | detran.se.gov.br |
| Tocantins | www.to.gov.br/detran/ |
Qual é o contato da ouvidoria do Detran?
A ouvidoria do Detran é estadual. Acesse o canal pelo site oficial do seu estado.
Reclamações e Reclame Aqui do Detran
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte do Detran dependendo do seu estado, pois o atendimento na plataforma varia por região. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui e Consumidor.gov.br, são:
- Dificuldade para agendar atendimento.
- Mau atendimento ou demora.
- Má qualidade nos serviços (renovação CNH, transferência veículos).
- Demora na análise de documentos.
- Atrasos na renovação/entrega da CNH.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no Reclame Aqui.
- Busque por Detran mais a sigla do seu estado.
- Acesse o perfil e clique em Reclamar.
- Informe os dados solicitados e publique.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com o Detran? Conta nos comentários!
