Precisa resolver uma dúvida com a Crunchyroll Brasil? A plataforma de streaming de animes tem canais como chat online e formulário de contato, ideais para questões sobre assinaturas, acessos, suporte e outras. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Crunchyroll
| Fale com a Crunchyroll | Contato |
|---|---|
| Telefone Crunchyroll (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Crunchyroll | Não possui |
| Chat Crunchyroll | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Como posso falar com a Crunchyroll por telefone?
A Crunchyroll não possui telefone de SAC no Brasil. Para suporte, use o chat ou formulário/e-mail. Testei os dois canais mencionados e o achei o suporte eficiente.
Conteúdos relacionados:
Existe WhatsApp da Crunchyroll?
A Crunchyroll não possui WhatsApp oficial para suporte no Brasil. Evite responder mensagens falsas se passando pela empresa, seja pedindo dados ou tentando te induzir a clicar em links.
Como acessar o chat da Crunchyroll?
O chat da Crunchyroll é eficiente e funciona 24 horas via assistente virtual, além de também prestar atendimento humano.
Para acessá-lo, siga estes passos:
- Acesse help.crunchyroll.com/hc/pt.
- Clique no ícone de balão de conversa no canto inferior direito.
- Envie sua dúvida.
- Dependendo da sua necessidade você conseguirá suporte humano.
Como usar o formulário da Crunchyroll?
O formulário da Crunchyroll está disponível NESTA PÁGINA.
Selecione o motivo do contato, informe os dados solicitados e envie.
Após o envio, aguarde a análise e resposta de um atendente da plataforma.
Central de ajuda da Crunchyroll
A central de ajuda da Crunchyroll é uma boa opção de canal para você encontrar informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua(s) dúvida(s).
Existe ouvidoria da Crunchyroll?
A Crunchyroll não possui ouvidoria dedicada no Brasil. Reclamações passam pelo SAC (chat ou formulário). Para casos não solucionados, busque ajuda no Procon de sua região.
Redes sociais da Crunchyroll
As redes sociais da Crunchyroll são para divulgação de animes e promoções. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/Crunchyroll.br
- X: @Crunchyroll_BR_
- Instagram: @crunchyroll_pt
Reclamações e Reclame Aqui da Crunchyroll
O Reclame Aqui é um canal viável para suporte da Crunchyroll. A equipda empresa responde à maior parte das reclamações e consegue bons índices de solução de problemas. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Site fora do ar ou lento.
- Problemas no acesso à conta.
- Cancelamento de plano.
- Configuração de perfil e outros.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no perfil da Crunchyroll e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” na página da empresa.
- Informe os dados solicitados e publique a queixa.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Crunchyroll? Conta nos comentários!
