Precisa resolver uma dúvida com a Keeta Brasil? O app de delivery de comida tem canais como suporte no app, ideais para rastreio de pedidos, entregas ou reclamações. Veja como acessar todos os meios de atendimento disponíveis!
Resumo dos contatos da Keeta
| Fale com a Keeta | Contato |
|---|---|
| Telefone Keeta (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Keeta | Não possui |
| Chat Keeta | Leia o tópico 4 |
| E-mail de atendimento | [email protected] |
| Página de cadastro | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Via app |
| Ouvidoria Keeta | Não possui |
Como posso falar com a Keeta por telefone?
A Keeta não possui telefone de SAC no Brasil. Para suporte, use o chat no app, o e-mail ou o Reclame Aqui.
Conteúdos Relacionados:
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Existe WhatsApp da Keeta?
A Keeta não possui WhatsApp oficial para suporte. Evite mensagens falsas pedindo dados; denuncie no Instagram. Use o app para atendimento.
Como acessar o chat da Keeta?
O suporte da Keeta é via app, disponível 24 horas. Siga estes passos para acessá-lo:
- Abra o app Keeta e faça login na sua conta.
- Clique em “Conta” e no ícone de atendimento que fica no canto superior da tela.
- Selecione o pedido que você precisa de ajuda.
- Aguarde a disponibilidade de um atendente.
Contato de e-mail da Keeta
O contato de e-mail da Keeta é [email protected].
Ele é destinado a quem deseja se tornar um entregador parceiro e também a outros assuntos.
Como se cadastrar na Keeta?
Deseja se cadastrar na Keeta como entregador ou parceiro? CLIQUE AQUI, selecione seu perfil e siga as instruções do portal.
Central de ajuda da Keeta
A central de ajuda é um bom canal para você conseguir informações de forma rápida. Para acessá-la, abra o aplicativo, clique em conta e depois no ícone de atendimento.
Selecione o tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
Existe ouvidoria da Keeta?
A Keeta não possui ouvidoria dedicada. Reclamações passam apenas pelos canais de primeira instância.
Se os especialistas do SAC não conseguirem solucionar seu problema, busque ajuda do Procon.
Redes sociais da Keeta
As redes sociais da Keeta são boas opções para você acompanhar novidades. Perfil oficial:
- Facebook: facebook.com/keetadobrasil
- X: @KeetadoBrasil
- Instagram: @keetadobrasil
Reclamações e Reclame Aqui da Keeta
O Reclame Aqui é um canal viável para você suporte da Keeta. A equipe da empresa responde a maioria dos problemas relatados. As principais queixas são:
- Dificuldade de contato com SAC ou representante.
- Ajustes no cadastro de parceiros/restaurantes.
- Área de atendimento limitada (ex.: região metropolitana SP).
- Problemas com app ou entregas.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no perfil da Keeta Brasil e clique em “Reclamar”.
- Informe os dados solicitados e publique a queixa.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Keeta? Conta nos comentários!
efetuei uma compra na keeta , nao recebi nmeu pedido e o reembosl esta recusado, entrei em contato com uma atendente Camila e ela foi seca nao me orientou nada e me deixou falando sozinha, nao foi reenviado e nem reembolsado meu pedido. fiquei sem meu dinheiro sem meu pedido, e fui mal atendida.quero meu dinheiro de volta. fui mal tratada com arrogancia, nunguem ajudou em nada resolver o problema .
efetuei uma compra na keeta , nao recebi nmeu pedido e o reembosl esta recusado, entrei em contato com uma atendente Camila e ela foi seca nao me orientou nada e me deixou falando sozinha, nao foi reenviado e nem reembolsado meu pedido. fiquei sem meu dinheiro sem meu pedido, e fui mal atendida.quero meu dinheiro de volta. fui mal tratada com arrogancia, nunguem ajudou em nada resolver o problema .
email : [email protected]
Facebook: facebook.com/keetadobrasil
Instagram: @keetadobrasil
pedido:2560760669934431
Olá, Shirley! Como informado por e-mail, você deve entrar em contato com a empresa pelos canais oficiais. Caso não tenha respostas satisfatórias, pode ingressar com uma reclamação no Procon.
Tive um poblema com dois pedidos meus e vcs nao dão suporte pra ser resolvido um veio todo revirado e podre e a pizza que pedi hoje veio sem o refrigerante que comprei acho isso um puta descaso com a pessoa
Fiz o cadastro da Keeta excluir porque não tava aceitando só que eu preciso trabalhar para vocês quero que vocês me aceitem são um bom entregador de bicicleta não tá liberando para mim acessar o aplicativo para mim trabalhar