Como entrar em contato com o SAC Simple Organic: WhatsApp, E-mail, Formulário e mais canais

Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Simple Organic? A marca de cosméticos orgânicos da Hypera Pharma oferece canais como WhatsApp, e-mail, canal de ética e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos e outras solicitações.

Na minha experiência, o WhatsApp é a forma mais rápida para conseguir orientações e suporte. Veja como acessar cada canal.

Resumo dos contatos da Simple Organic

Como posso falar com a Simple Organic por telefone?

A Simple Organic não possui telefone de SAC para atendimento aos consumidores.

Caso precise de ajuda, utilize o WhatsApp, o e-mail ou o canal de ética disponibilizados pela marca.

Qual é o WhatsApp da Simple Organic?

O WhatsApp da Simple Organic é +55 (48) 9864 1441, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, envie um “Olá” e selecione os tópicos de seu interesse.

Outra opção é seguir os passos abaixo:

1. Acesse o WhatsApp da Simple Organic.
2. Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
3. Siga as orientações apresentadas durante o atendimento.

A Simple Organic possui chat online?

A Simple Organic não possui chat online para atendimento aos consumidores.

Caso precise de ajuda, utilize o WhatsApp para enviar suas mensagens.

Como enviar um e-mail para a Simple Organic?

O e-mail de atendimento da Simple Organic é [email protected].

Ao enviar sua mensagem, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe responsável.

Canal de ética da Simple Organic

A Simple Organic disponibiliza um canal de ética para registro de manifestações.

Clique em “Relatar Manifestação”, leia e aceite os “Termos de Participação”, clique em continuar, faça seu relato, anexe um arquivo caso você possua e depois clique em “Gravar”.

Central de ajuda da Simple Organic

Na central de ajuda da Simple Organic você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes.

O portal reúne informações sobre produtos, pedidos e outros assuntos importantes. Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.

A Simple Organic possui canal de ouvidoria?

A Simple Organic não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.

Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.

Redes sociais da Simple Organic

As redes sociais da Simple Organic ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e dicas sobre os produtos da marca. Perfis oficiais:

• Facebook: facebook.com/simpleorganicbeauty
• Instagram: @SIMPLEORGANIC

Principais queixas sobre a Simple Organic

A equipe de atendimento da Simple Organic responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:

• Atraso na entrega.
• Produto com defeito.
• Produto não recebido.
• Alergia ao usar produtos da marca.
• Propaganda enganosa.

Para reclamar, siga estes passos:

1. Acesse o perfil da Simple Organic no Reclame Aqui.
2. Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
3. Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.

E aí, conseguiu entrar em contato com a Simple Organic? Conta nos comentários!