Como entrar em contato com o SAC Algar: Telefone, 0800, WhatsApp, Ouvidoria e mais canais

Precisa resolver uma dúvida com a Algar? A empresa de telecomunicações tem canais como telefon e WhatsApp, ideais para questões sobre planos, internet, reclamações e outros assuntos.

Pela minha experiência, o WhatsApp é prático para suporte rápido. Veja como acessar cada canal.

Resumo dos contatos da Algar

Como posso falar com a Algar por telefone?

O telefone geral do SAC Algar é 103 12, disponível todos os dias, 24 horas.

Número do televendas

Os contato de televendas da empresa é 0800 942 2009, disponível em todo o Brasil.

Números para empresas

Os números da Algar para empresas são:

• 0800 942 1212 (Para micro e pequenas empresas).
• 0800 940 2999 (Para grandes empresas).

Como acessar o WhatsApp da Algar?

O WhatsApp geral da Algar é +55 (34) 9884 0123, disponível para consumidores de todo o Brasil.

Salve o número aos contatos da agenda do seu celular, acesse o perfil e envie “Olá”.

Se preferir acessar o canal diretamente:

1. Acesse o canal, clicando NESTE LINK.
2. Envie “Olá” e siga as instruções da assistente virtual até conseguir o que precisa.
3. Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um atendente.

Outros números de WhatsApp da Algar:

Os outros números oficiais de WhatsApp da empresa são:

• +55 (34) 99860 7072 (Vendas para pessoas físicas).
• +55 (34) 99888 7072 (Vendas para pessoas jurídicas).
• +55 (34) 9779 0112 (Micro e pequenas empresas).
• +55 (34) 9889 2822 (Médias e grandes empresas).

Canais de atendimento via site

Você também pode buscar atendimento online NESTA PÁGINA.

Selecione o tipo de serviço/tópico que você precisa de ajuda e siga os passos do portal até encontrar as informações que precisa.

Qual é o contato da ouvidoria da Algar?

A ouvidoria da Algar atende no número 0800 942 6000, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Lembre-se que você só deve acionar a ouvidoria após buscar auxílio nos canais de primeira instância e não conseguir soluções satisfatórias para o problema apresentado.

Redes sociais da Algar

As redes sociais da Algar podem te ajudar com suporte simples via mensagens diretas ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:

• Facebook: facebook.com/algarparavoce
• X: @algar_oficial
• Instagram: @algar.oficial

Reclamações e Reclame Aqui da Algar

O Reclame Aqui também é um canal viável para você buscar suporte da Algar. A equipe da empresa responde a grande parte das reclamações, resolvendo grande parte dos problemas relatados. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:

• Cobranças indevidas.
• Problemas de má qualidade do sinal dos serviços contratados.
• Dificuldade para realizar o cancelamento do serviço contratado.
• Dificuldade de falar com o SAC.

Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:

1. Primeiramente, acesse o perfil da Algar na plataforma.
2. Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
3. Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.

Você também pode registrar uma reclamação no Consumidor.gov.br, onde a Algar está cadastrada com o perfil dos serviços de aparelhos fixo e também com o perfil de serviços de celular.

E aí, conseguiu entrar em contato com a Algar? Conta nos comentários!