Como entrar em contato com o SAC Algar: Telefone, 0800, WhatsApp, Ouvidoria e mais canais

Precisa resolver uma dúvida com a Algar? A empresa de telecomunicações tem canais como telefone, WhatsApp, central de ajuda e ouvidoria, ideais para questões sobre planos, internet, reclamações e outros assuntos.

Pela minha experiência, o WhatsApp é prático para suporte rápido. Veja como acessar cada canal.

Resumo dos contatos da Algar

Como posso falar com a Algar por telefone?

O telefone da Algar é 103 12, disponível todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Televendas da Algar

Os contato de televendas da empresa é 0800 942 2009, disponível em todo o Brasil.

Telefones Algar para empresas

Os números da Algar para empresas são:

• 0800 942 1212 (Para micro e pequenas empresas).
• 0800 940 2999 (Para grandes empresas).

Qual é o WhatsApp da Algar?

O WhatsApp da Algar é +55 (34) 9884 0123, disponível para consumidores de todo o Brasil. Salve o número aos contatos da agenda do seu celular, acesse o perfil e envie “Olá”.

Outra opção é seguir os passos abaixo:

1. Acesse o WhatsApp da Algar.
2. Envie “Olá” e siga as instruções do assistente virtual até conseguir o que precisa.
3. Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um atendente.

Outros números de WhatsApp da Algar:

Os outros números oficiais de WhatsApp da empresa são:

• +55 (34) 99860 7072 (Vendas para pessoas físicas).
• +55 (34) 99888 7072 (Vendas para pessoas jurídicas).
• +55 (34) 9779 0112 (Micro e pequenas empresas).
• +55 (34) 9889 2822 (Médias e grandes empresas).

Central de ajuda da Algar

Na central de ajuda da Algar você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes.

O portal reúne informações sobre consulta de saldos, segunda via de conta, protocolos, vencimento de conta e outras informações pertinentes.

Qual é o contato da ouvidoria da Algar?

A ouvidoria da Algar atende no número 0800 942 6000, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Lembre-se que você só deve acionar a ouvidoria após buscar auxílio nos canais de primeira instância e não conseguir soluções satisfatórias para o problema apresentado.

Redes sociais da Algar

As redes sociais da Algar podem te ajudar com suporte simples via mensagens diretas ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:

• Facebook: facebook.com/algarparavoce
• X: @algar_oficial
• Instagram: @algar.oficial

Principais queixas sobre a Algar

O Reclame Aqui também é um canal viável para você buscar suporte da Algar. A equipe da empresa responde a grande parte das reclamações, resolvendo grande parte dos problemas relatados. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:

• Cobranças indevidas.
• Problemas de má qualidade do sinal dos serviços contratados.
• Dificuldade para realizar o cancelamento do serviço contratado.
• Dificuldade de falar com o SAC.

Para reclamar, siga estes passos:

1. Primeiramente, acesse o perfil da Algar no Reclame Aqui.
2. Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
3. Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.

Você também pode registrar uma reclamação no Consumidor.gov.br, onde a Algar está cadastrada com o perfil Algar Fixo e também com o perfil Algar Celular.

E aí, conseguiu entrar em contato com a Algar? Conta nos comentários!