Precisa resolver uma dúvida com a Jequiti? A empresa de cosméticos tem canais como telefone 0800, números de WhatsApp e outros, ideais para questões sobre compras, revenda ou reclamações.
Pelos meus testes, o WhatsApp é prático para conseguir informações rápidas e também para suporte humano. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Jequiti
| Fale com a Jequiti | Contato |
|---|---|
| Telefone Jequiti (SAC) | 0800 776 7575 |
| Telefone para atendimento ao consultor | 0800 775 7373 |
| Telefone para crédito e cobrança | 0800 776 7171 |
| WhatsApp Jequiti para atendimento | +55 (11) 99681 5561 |
| WhatsApp para suporte aos consultores | +55 (11) 94104 1721 |
| WhatsApp para falar sobre crédito e cobrança | +55 (11) 96365 2016 |
| Chat | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| E-mail para revender produtos | [email protected] |
| Ouvidoria Jequiti | Não possui |
Como posso falar com a Jequiti por telefone?
O telefone do SAC Jequiti é 0800 776 7575. Além de suporte aos consumidores, o contato também é destinado a quem deseja se tornar consultor(a).
Telefone para atendimento ao Consultor da Jequiti
O telefone exclusivo para consultores é 0800 775 7373, disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos e feriados, das 09h às 20h.
Telefone para crédito e cobrança da Jequiti
O telefone para assuntos sobre crédito e cobrança é 0800 776 7171, disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 8h às 14h.
Conteúdos relacionados:
Como acessar o WhatsApp da Jequiti?
O WhatsApp para loja online da Jequiti é +55 (11) 99681 5561. Adicione o número na agenda, acesse o perfil e envie “Olá” para ter acesso as opções de suporte.
Se preferir acessar o canal diretamente, siga estes passos:
- Acesse o WhatsApp da empresa por este link.
- Envie “Oi” e siga as instruções da assistente virtual.
- Escolha os assuntos de acordo com sua necessidade.
- Dependendo da demanda você conseguirá falar com um humano.
WhatsApp para consultores da Jequiti
O WhatsApp para consultores é +55 (11) 94104 1721, disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e domingos/feriados, das 9h às 20h.
WhatsApp para crédito e cobrança
O WhatsApp para crédito e cobrança é +55 (11) 96365 2016, disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 8h às 14h.
E chat, a empresa oferece?
Não há nenhum canal de chat no site oficial da marca.
Qual é o contato do e-mail da Jequiti?
O contato do e-mail da Jequiti é [email protected]. Ele é destinado a quem deseja revender os produtos da marca.
Central de ajuda da Jequiti
A central de ajuda da Jequiti é uma boa opção para você conseguir informações rápidas sobre diferentes temas.
Vá até o tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua(s) dúvida(s).
Existe ouvidoria da Jequiti?
A Jequiti não possui ouvidoria. Se sua reclamação não for solucionada de forma satisfatória pelo SAC, busque ajuda no Procon ou em algum outro órgão de defesa ao consumidor.
Redes sociais da Jequiti
As redes sociais da Jequiti são canais para você acompanhar lançamentos e novidades em geral e também ajudam com suporte por mensagens diretas. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/JequitiCosmeticos
- X: @Jequiti
- Instagram: @jequiti
Testei o Instagram para uma dúvida sobre promoção e responderam em horas.
Reclamações e Reclame Aqui da Jequiti
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Jequiti. Os especialistas da central da empresa respondem a maioria dos problemas relatados. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Entregas erradas ou atrasadas.
- Problemas com perfumes (alergia, durabilidade).
- Dificuldade em cancelamento ou reembolso.
- Atendimento ineficiente no SAC.
- Questões com consultoras ou revenda.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no perfil da Jequiti (loja virtual) ou vendas gerais e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” na página da empresa.
- Preencha os campos com os dados solicitados, envie e aguarde o retorno de um atendente.
Você também pode registrar uma reclamação no Consumidor.gov.br, onde a Jequiti está cadastrada.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Jequiti? Conta nos comentários!
