Precisa resolver uma dúvida com a Jequiti? A empresa de cosméticos tem canais como telefone, WhatsApp, e-mail e central de ajuda, ideais para questões sobre compras, revenda ou reclamações.
Pelos meus testes, o WhatsApp é prático para conseguir informações rápidas e também para suporte humano. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Jequiti
| Fale com a Jequiti | Contato |
|---|---|
| Telefone Jequiti (SAC) | 0800 776 7575 |
| Telefone Jequiti (Atendimento ao consultor) | 0800 775 7373 |
| Telefone Jequiti (Crédito e cobrança) | 0800 776 7171 |
| WhatsApp Jequiti | +55 (11) 99681 5561 |
| WhatsApp Jequiti (Suporte aos consultores) | +55 (11) 94104 1721 |
| WhatsApp Jequiti (Crédito e cobrança) | +55 (11) 96365 2016 |
| Chat Jequiti | Não possui |
| E-mail Jequiti (Lojistas) | [email protected] |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Jequiti | Não possui |
Como posso falar com a Jequiti por telefone?
O telefone da Jequiti é 0800 776 7575. Além de suporte aos consumidores, o contato também é destinado a quem deseja se tornar consultora.
Telefone para atendimento de Consultoras da Jequiti
O telefone exclusivo para consultoras é 0800 775 7373, disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos e feriados, das 09h às 20h.
Telefone para crédito e cobrança da Jequiti
O telefone para assuntos sobre crédito e cobrança é 0800 776 7171, disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 8h às 14h.
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Qual é o WhatsApp da Jequiti?
O WhatsApp da Jequiti é +55 (11) 99681 5561. Adicione o número na agenda, acesse o perfil e envie “Olá” para ter acesso as opções de suporte.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da Jequiti Cosméticos.
- Envie uma mensagem e siga as instruções da assistente virtual.
- Escolha os assuntos de acordo com sua necessidade.
- Dependendo da demanda você conseguirá falar com um humano.
WhatsApp para consultores da Jequiti
O WhatsApp para consultoras é +55 (11) 94104 1721, disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h; domingos e feriados, das 9h às 20h.
WhatsApp para crédito e cobrança
O WhatsApp para crédito e cobrança é +55 (11) 96365 2016, disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados, das 8h às 14h.
A Jequiti possui chat de atendimento?
Não há nenhum canal de chat no site oficial da marca.
Como enviar um e-mail para a Jequiti?
O contato do e-mail da Jequiti é [email protected]. Ele é destinado a quem deseja revender os produtos da marca em sua loja.
Central de ajuda da Jequiti
A central de ajuda da Jequiti é uma boa opção para você conseguir informações rápidas sobre diferentes temas.
Vá até o tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua(s) dúvida(s).
A Jequiti possui canal de ouvidoria?
A Jequiti não possui ouvidoria. Se sua reclamação não for solucionada de forma satisfatória pelo SAC, busque ajuda no Procon ou em algum outro órgão de defesa ao consumidor.
Redes sociais da Jequiti
As redes sociais da Jequiti são canais para você acompanhar lançamentos e novidades em geral e também ajudam com suporte por mensagens diretas. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/jequiticosmeticos
- X: @jequiti
- Instagram: @jequiti
Principais queixas sobre a Jequiti
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Jequiti. Os especialistas da central da empresa respondem a maioria dos problemas relatados. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Entregas erradas ou atrasadas.
- Dificuldade para cancelar ou receber reembolso.
- Mau atendimento.
- Propaganda enganosa.
Para reclamar, siga estes passos:
- Entre no perfil da Jequiti Cosméticos no Reclame Aqui e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” na página da empresa.
- Preencha os campos com os dados solicitados, envie e aguarde o retorno de um atendente.
Se preferir, registre sua queixa diretamente no perfil da Jequiti Cosméticos no Consumidor.gov.br.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Jequiti? Conta nos comentários!