Precisa resolver algum problema ou tirar dúvidas sobre um pedido da AMARO? A marca de lifestyle disponibiliza canais como WhatsApp, e-mail e central de ajuda para atender seus clientes.
Nos meus testes, o WhatsApp foi a forma mais rápida para conseguir atendimento. Veja como acessar cada um dos canais oficiais da empresa.
Resumo dos contatos da AMARO
| Fale com a AMARO | Contato |
|---|---|
| Telefone AMARO (SAC) | Não possui |
| WhatsApp AMARO | +55 (11) 3230 4006 |
| Chat AMARO | Não possui |
| E-mail AMARO | [email protected] |
| Formulário de contato | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria AMARO | Não possui |
Como posso falar com a AMARO por telefone?
A AMARO não possui telefone para SAC. Para falar com a empresa, utilize o WhatsApp ou o e-mail.
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Qual é o WhatsApp da AMARO?
O WhatsApp da AMARO é +55 11 3230 4006, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30. Adicione o número à sua agenda e envie uma “Olá” para iniciar o atendimento.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da Amaro.
- Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
- Escolha a opção desejada.
- Siga as orientações apresentadas durante a conversa.
A Amaro promete responder às demandas de suas clientes em até 2 horas por teste canal.
A AMARO possui chat?
A AMARO não possui chat para atendimento aos consumidores.
Se precisar de suporte, utilize o WhatsApp ou e-mail disponibilizados pela empresa.
Como entrar em contato com a AMARO por e-mail?
O e-mail da AMARO é [email protected].
A empresa não possui formulário de contato. Portanto, caso prefira atendimento por escrito, envie sua solicitação diretamente para o endereço de e-mail informado.
Central de ajuda da AMARO
Na central de ajuda da AMARO você encontra respostas para diversas dúvidas frequentes sobre pedidos, entregas, trocas, devoluções, pagamentos e outros assuntos.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar o conteúdo disponível para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A AMARO possui ouvidoria?
A AMARO não possui ouvidoria divulgada para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, outra alternativa é registrar uma reclamação em plataformas de defesa do consumidor.
Redes sociais da AMARO
As redes sociais da AMARO também podem ser utilizadas para acompanhar novidades, lançamentos e comunicados da marca. Confira os perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/amaro
- X: @Amaro
- Instagram: @amaro
Principais queixas sobre a AMARO
A AMARO responde quase todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, que pode ser utilizado caso sua solicitação não tenha sido resolvida pelos canais oficiais. As principais queixas são:
- Dificuldade para obter estorno do valor pago.
- Produto não recebido.
- Atraso na entrega.
- Má qualidade das peças.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da AMARO no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a AMARO? Conta nos comentários!
