Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a ASICS? A marca disponibiliza canais como telefone, WhatsApp e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas, devoluções, produtos e outras solicitações.
Na minha experiência, o WhatsApp costuma ser a forma mais prática para resolver dúvidas rápidas. Veja como acessar cada canal disponível.
Resumo dos contatos da ASICS
| Fale com a ASICS | Contato |
|---|---|
| Telefone ASICS (SAC) | 0800 722 7427 |
| WhatsApp ASICS | +55 (11) 5056 8450 |
| Chat ASICS | Não possui |
| E-mail ASICS | Não possui |
| Formulário de contato | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria ASICS | Não possui |
Como posso falar com a ASICS por telefone?
O telefone da ASICS é 0800 722 7427. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto em feriados.
Por meio desse canal você pode tirar dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas, devoluções, produtos e demais serviços oferecidos pela marca.
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Qual é o WhatsApp da ASICS?
O WhatsApp da ASICS é +55 (11) 5056 8450. Adicione o contato à sua agenda e envie suas dúvidas.
O atendimento também funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da ASICS.
- Envie uma mensagem para iniciar a conversa.
- Aguarde as orientações do atendimento.
Como acessar o chat da ASICS?
A ASICS não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de suporte, utilize o telefone, o WhatsApp ou consulte a central de ajuda da empresa.
Como entrar em contato com a ASICS por e-mail?
A ASICS não disponibiliza um endereço de e-mail para atendimento aos consumidores.
Também não há um formulário de contato informado. Caso precise de suporte, utilize os demais canais oficiais disponibilizados pela empresa.
Central de ajuda da ASICS
Na central de ajuda da ASICS você encontrará informações importantes para esclarecer dúvidas frequentes.
O portal reúne conteúdos sobre cadastro, pedidos, trocas e devoluções, vale compras e outros assuntos relacionados aos serviços da marca.
Antes de entrar em contato com o atendimento, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A ASICS possui ouvidoria?
A ASICS não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da ASICS
As redes sociais da ASICS ajudam os consumidores a acompanhar lançamentos, campanhas e novidades da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/ASICS
- X: @ASICSamerica
- Instagram: @asicsbrasil
Principais queixas sobre a ASICS
A equipe de atendimento da ASICS responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da marca. As reclamações mais comuns são:
- Atraso na entrega de pedidos.
- Problemas com trocas e devoluções.
- Produtos com defeito.
- Dificuldades para obter reembolso.
- Má qualidade dos produtos.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da ASICS no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a ASICS? Conta nos comentários!
