Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre o DIA Supermercado? A rede de supermercados oferece canais como telefone, WhatsApp, e-mail e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, lojas, promoções, compras e outras solicitações.
Na minha experiência, o WhatsApp costuma ser a forma mais rápida para obter informações iniciais, enquanto o telefone é uma boa opção para situações que exigem atendimento direto. Veja como acessar cada canal disponível.
Resumo dos contatos do DIA Supermercado
| Fale com o DIA Supermercado | Contato |
|---|---|
| Telefone DIA Supermercado (SAC) | 0800 723 1470 |
| WhatsApp DIA Supermercado | +55 (11) 95311 8685 |
| Chat DIA Supermercado | Não possui |
| E-mail DIA Supermercado | [email protected] |
| Formulário de contato | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria DIA Supermercado | Não possui |
Como posso falar com o DIA Supermercado por telefone?
O telefone do DIA Supermercado é 0800 723 1470, disponível para São Paulo (capital) e demais localidades.
O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados.
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Qual é o WhatsApp do DIA Supermercado?
O WhatsApp do DIA Supermercado é +55 (11) 95311 8685. Adicione o número à sua agenda e envie um “Olá” para iniciar o atendimento.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp do DIA Supermercado.
- Envie uma mensagem.
- Selecione uma das opções disponíveis.
- Siga as orientações apresentadas durante o atendimento.
O DIA Supermercado possui chat online?
O DIA Supermercado não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, WhatsApp ou e-mail disponibilizados pela empresa.
Como entrar em contato com o DIA Supermercado por e-mail?
O e-mail de atendimento do DIA Supermercado [email protected].
Ao enviar sua solicitação, informe o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe responsável.
Central de ajuda do DIA Supermercado
Na central de ajuda do DIA Supermercado você encontrará informações sobre os canais oficiais de atendimento da empresa.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar a página para verificar se ela reúne as informações necessárias para resolver sua solicitação.
O DIA Supermercado possui ouvidoria?
O DIA Supermercado não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, utilize as plataformas oficiais de defesa do consumidor.
Redes sociais do DIA Supermercado
As redes sociais do DIA Supermercado ajudam os consumidores a acompanhar novidades, campanhas e ofertas da rede. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/diasupermercado
- Instagram: @diasupermercado
Principais queixas sobre o DIA Supermercado
A equipe de atendimento do DIA Supermercado responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Mau atendimento.
- Dificuldades para conseguir estorno.
- Produtos estragados.
- Propaganda enganosa.
- Divergência de valores.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil do Supermercado Dia no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Se preferir, registre sua queixa diretamente no perfil do Dia Supermercados no Consumidor.gov.br.
E aí, conseguiu entrar em contato com o DIA Supermercado?Conta nos comentários!
