Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Makita? A fabricante de ferramentas elétricas disponibiliza canais como telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, assistência técnica, garantia, peças e outras solicitações.
Na minha experiência, o WhatsApp pareceu ser uma das formas mais rápidas para conseguir orientações iniciais. Já para solicitações mais detalhadas, o formulário de contato é uma ótima alternativa.
Resumo dos contatos da Makita
| Fale com a Makita | Contato |
|---|---|
| Telefone Makita (SAC) | 0800 019 2680 |
| WhatsApp Makita | +55 800 019 2680 |
| Chat Makita | Não possui |
| E-mail Makita | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Makita | Não possui |
Como posso falar com a Makita por telefone?
O telefone da Makita é 0800 019 2680. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Por meio desse canal você pode esclarecer dúvidas sobre produtos, assistência técnica, garantia, peças, manutenção e outros serviços oferecidos pela empresa de ferramentas.
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Qual é o WhatsApp da Makita?
O WhatsApp da Makita é +55 800 019 2680. O atendimento funciona às segundas-feiras, das 9h às 17h, e de terça a sexta-feira, das 8h às 17h.
Adicione o número à sua agenda e envie um “Oi” para iniciar o atendimento.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp do SAC Makita.
- Envie um “Oi” para iniciar o atendimento.
- Siga as orientações para resolver sua solicitação.
A Makita possui chat online?
A Makita não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, WhatsApp, e-mail ou formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como entrar em contato com a Makita por e-mail?
O e-mail de atendimento da Makita é [email protected].
A empresa também disponibiliza um formulário de contato em seu site oficial para envio de dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações.
Escolha uma das opções, preencha os dados solicitados, descreva sua solicitação com o máximo de detalhes possível e aguarde o retorno da equipe responsável.
Central de ajuda da Makita
Na central de ajuda da Makita você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes dos consumidores.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A Makita possui ouvidoria?
A Makita não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Makita
As redes sociais da Makita ajudam os consumidores a acompanhar lançamentos, novidades, dicas de utilização e outras informações sobre os produtos da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/makitadobrasil
- Instagram: @makitabrasil
Principais queixas sobre a Makita
A equipe de atendimento da Makita responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:
- Problemas relacionados à garantia.
- Ferramentas com defeito.
- Demora na assistência técnica.
- Dificuldade para encontrar peças de reposição.
- Má qualidade dos produtos.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Makita no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Makita? Conta nos comentários!
