Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Stake? A empresa oferece canais como telefone, chat, e-mail, central de ajuda e ouvidoria, ideais para dúvidas sobre conta, apostas, pagamentos, promoções e demais serviços.
Nos meus testes, o chat foi a forma mais rápida para conseguir atendimento de um humano. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Stake
| Fale com a Stake | Contato |
|---|---|
| Telefone Stake (SAC) | 0800 891 3320 |
| WhatsApp Stake | Não possui |
| Chat Stake | Leia o tópico 4 |
| E-mail Stake | [email protected] |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Stake | 0800 891 8983 |
Como posso falar com a Stake por telefone?
O telefone da Stake é 0800 891 3320, e fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Conteúdos Relacionados:
Qual é o WhatsApp da Stake?
A Stake não possui WhatsApp para atendimento aos consumidores.
Como acessar o chat da Stake?
O chat da Stake está disponível no site oficial da empresa.
Para acessá-lo, siga os passos abaixo:
- Acesse o site da Stake.
- Localize o balão de contato no canto inferior direito da página inicial.
- Clique nele para abrir o atendimento.
- Clique em “Mensagens”.
- Depois, clique em “Envie uma mensagem”.
- Clique em “Sim” e preencha os dados solicitados para falar com o suporte.
Como entrar em contato com a Stake por e-mail?
O e-mail da Stake é [email protected].
Esse canal pode ser utilizado para dúvidas, sugestões, reclamações e demais solicitações relacionadas aos serviços da empresa.
Central de ajuda da Stake
Na central de ajuda da Stake você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes sobre a plataforma.
Navegue pelas categorias disponíveis e veja se algum dos conteúdos consegue solucionar sua dúvida.
Como falar com a ouvidoria da Stake?
A ouvidoria da Stake atende os consumidores que já buscaram atendimento pelos canais convencionais e não tiveram sua solicitação resolvida.
Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- Telefone: 0800 891 8983 (disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados).
- E-mail: [email protected].
Redes sociais da Stake
As redes sociais da Stake também divulgam novidades, promoções e comunicados oficiais. Perfis oficiais:
- X: @stakebrasil
- Instagram: @br.stake
Principais queixas sobre a Stake
A equipe de atendimento da Stake responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para você buscar ajuda da empresa. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Problemas com saques.
- Propaganda enganosa.
- Suspensão ou banimento da plataforma.
- Dúvidas sobre estornos.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Stake no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Se preferir, registre sua queixa diretamente no perfil da Stake no Consumidor.gov.br.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Stake? Conta nos comentários!
