Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Universidade São Judas Tadeu? A instituição de ensino superior oferece canais como WhatsApp, ideal para questões sobre matrícula, notas, bolsas ou cursos. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Universidade São Judas Tadeu
| Fale com a Universidade São Judas Tadeu | Contato |
|---|---|
| Telefone Universidade São Judas Tadeu (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Universidade São Judas Tadeu | +55 (11) 2394 2246 |
| Chat Universidade São Judas Tadeu | Não possui |
| E-mail Universidade São Judas Tadeu | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Universidade São Judas Tadeu | ouvidoria.usjt.br |
Como posso falar com a Universidade São Judas Tadeu por telefone?
A Universidade São Judas Tadeu não possui telefone de SAC aberto publicamente. O atendimento principal é digital, via WhatsApp.
Qual é o WhatsApp da Universidade São Judas Tadeu?
O WhatsApp da Universidade São Judas Tadeu é +55 (11) 2394 2246. Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, vá até o perfil da empresa, envie um “Oi” e selecione os tópicos de seu interesse.
Se preferir acessá-lo diretamente:
- CLIQUE AQUI para ser redirecionado até o canal.
- Envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de suporte.
- Selecione de acordo com sua necessidade.
- Dependendo da demanda você conseguirá falar com um humano.
Como acessar o chat da Universidade São Judas Tadeu
A Universidade São Judas Tadeu não possui chat de auto-atendimento.
Existe e-mail da Universidade São Judas Tadeu?
Não há nenhum contato de e-mail da Universidade São Judas Tadeu direcionado ao SAC.
Central de ajuda da Universidade São Judas Tadeu
Na central de ajuda da Universidade São Judas Tadeu você encontrará informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
Existe algum contato de ouvidoria da Universidade São Judas Tadeu?
A Universidade São Judas Tadeu possui ouvidoria via formulário online em ouvidoria.usjt.br. Use após tentar o SAC comum.
Caso seu problema ou reclamação não seja solucionado de forma satisfatória pela equipe do SAC, busque auxílio no Procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Universidade São Judas Tadeu
As redes sociais da Universidade São Judas Tadeu ajudam com suporte via DM ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/usjtoficial
- X: @usjtoficial
- Instagram: @usjtoficial
Principais queixas sobre a Universidade São Judas Tadeu
A equipe de atendimento da Universidade São Judas Tadeu responde a quase todas as reclamações no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma boa opção para você buscar ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:
- Cobranças indevidas ou valores divergentes de mensalidades.
- Demora em rematrícula ou problemas com bolsa.
- Atendimento difícil ou demorado nos canais digitais.
- Problemas com acesso ao portal do aluno ou notas.
- Propaganda enganosa em descontos ou promoções.
- Dificuldade para trancar curso ou transferir.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Universidade São Judas Tadeu.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Universidade São Judas Tadeu? Conta nos comentários!
**RECLAMAÇÃO – TRANS MONTANO SAÚDE**
Venho registrar uma reclamação referente à impossibilidade de realizar exames laboratoriais que foram solicitados pelo meu médico.
Hoje compareci ao laboratório **A+ Exames** para realizar a coleta dos exames de sangue, pois tenho uma consulta médica agendada para a próxima semana e preciso estar com os resultados em mãos. No entanto, fui informada pelo laboratório de que, desde o início desta semana, existe um problema de comunicação entre o A+ e a Transmontano Saúde, impossibilitando a autorização dos exames pelo convênio.
Ou seja, compareci ao laboratório credenciado para realizar os procedimentos normalmente, mas fui impedida de fazê-los por um problema operacional entre a operadora e o prestador de serviço, que não foi causado por mim.
O laboratório orientou que eu realizasse os exames diretamente em uma unidade da Transmontano. Porém, essa alternativa não é razoável para a minha realidade.
Na unidade da Transmontano, o atendimento é muito mais demorado: é necessário chegar, retirar senha, aguardar o atendimento para abertura da ficha e, somente depois, aguardar para realizar a coleta dos exames. Mesmo chegando às 7h, horário de abertura da unidade, é muito provável que eu só consiga sair após as 8h.
Eu trabalho e preciso estar no meu local de trabalho às 7h. No A+ Exames, justamente pela facilidade e agilidade do atendimento, consigo chegar por volta das 6h15/6h30, realizar a coleta e sair a tempo de iniciar meu expediente.
Portanto, não se trata simplesmente de eu não querer utilizar uma unidade da Transmontano. A questão é que a alternativa apresentada pela operadora é incompatível com meu horário de trabalho e acaba me prejudicando por uma falha de comunicação entre a própria operadora e um laboratório credenciado.
Além disso, tenho uma consulta médica já agendada para a próxima semana e preciso dos resultados desses exames para que o atendimento médico possa ocorrer adequadamente. Não posso ser prejudicada nem correr o risco de perder ou ter que remarcar uma consulta por um problema operacional que não foi causado por mim.
**Solicito, portanto, que a Transmontano Saúde regularize imediatamente a comunicação/autorização com o A+ Exames e possibilite a realização dos exames no laboratório, sem qualquer prejuízo para mim.**
Caso o problema não possa ser solucionado imediatamente, solicito que a operadora apresente uma alternativa que seja efetivamente viável, considerando meu horário de trabalho e o prazo da consulta médica.
Aguardo uma solução urgente e um retorno formal sobre esta reclamação.
Atenciosamente,
Izilda Rodrigues de Carvalho
Olá, Izilda Rodrigues!
Se nenhuma das suas solicitações foi respondida pela empresa Trasmontano Saúde, o ideal é você escalar sua reclamação usando o Reclame Aqui e, se ainda assim não ficar satisfeita com a resposta da empresa, abrir um chamado no Procon da sua região.