Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Carsystem? A empresa de rastreamento e proteção veicular oferece canais como telefone, WhatsApp e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre rastreamento, assistência 24h, roubo/furto, reparos e outros serviços.
Nos meus testes, o telefone de emergência e o WhatsApp foram opções práticas para agilizar o atendimento. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Carsystem
| Fale com a Carsystem | Contato |
|---|---|
| Telefone Carsystem (SAC) | 4003 4113 |
| Telefone Carsystem (Roubo/Furto/Emergência) | 0800 772 7271 |
| Telefone Carsystem (Assistência 24h) | 0800 770 1133 |
| Telefone Carsystem (Reparos e Vidros) | 0800 777 2159 |
| Telefone Carsystem (São Paulo) | (11) 5645 3377 |
| WhatsApp Carsystem | +55 (11) 5645 3700 |
| Chat Carsystem | Não possui |
| E-mail Carsystem | Não possui |
| Formulário de contato | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Carsystem | Não possui |
Como posso falar com a Carsystem por telefone?
O telefone da Carsystem para falar como o SAC é 4003 4113. Disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado das 9h às 13h.
A Carsystem também disponibiliza outros números de telefone para diferentes demandas:
• 0800 772 7271 (roubo, furto ou emergência) – atendimento 24h por dia.
• 0800 770 1133 (assistência 24h).
• 0800 777 2159 (assistência auto reparos, vidros e reparos rápidos) – de segunda a sexta, das 8h às 18h.
• (11) 5645 3377 (São Paulo) e 4003 4113 (demais regiões) – assistência para colisão parcial, danos da natureza e incêndio (segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado das 9h às 13h).
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Qual é o WhatsApp da Carsystem?
O WhatsApp da Carsystem é +55 (11) 5645 3700. Salve o número na agenda, envie um “Oi” para iniciar o atendimento.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da Carsystem.
- Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
- Siga as orientações apresentadas pelo sistema.
A Carsystem possui chat online?
A Carsystem não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, WhatsApp ou a central de ajuda disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Carsystem?
A Carsystem não possui e-mail divulgado para atendimento ao consumidor.
Também não disponibiliza formulário de contato. Utilize os canais de telefone e WhatsApp para entrar em contato.
Central de ajuda da Carsystem
Na central de ajuda da Carsystem você encontrará respostas para as dúvidas mais frequentes sobre rastreamento, assistência e serviços da empresa.
A Carsystem possui ouvidoria?
A Carsystem não possui canal de ouvidoria divulgado. Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Carsystem
As redes sociais da Carsystem ajudam os clientes a acompanhar novidades e produtos. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/CarSystemOficial
- Instagram: @carsystem.oficial
Principais queixas sobre a Carsystem
A equipe da Carsystem responde reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma uma boa opção para quem busca suporte. As principais queixas costumam ser:
- Mau atendimento no SAC.
- Qualidade do serviço prestado.
- Cobrança indevida.
- Dificuldade para obter estorno do valor pago.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Carsystem no Reclame Aqui e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Carsystem? Conta nos comentários!
