Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a NotCo? A marca de alimentos à base de plantas oferece canais como e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos e outras solicitações.
Na minha experiência, o e-mail e o formulário de contato são as únicas formas para registrar demandas e obter retorno. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da NotCo
| Fale com a NotCo | Contato |
|---|---|
| Telefone NotCo (SAC) | Não possui |
| WhatsApp NotCo | Não possui |
| Chat NotCo | Não possui |
| E-mail NotCo | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria NotCo | Não possui |
Como posso falar com a NotCo por telefone?
A NotCo não possui telefone de SAC para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o e-mail, o formulário de contato ou a central de ajuda disponibilizados pela marca.
Qual é o WhatsApp da NotCo?
A NotCo não possui WhatsApp oficial para atendimento ao consumidor.
Caso receba mensagens em nome da marca solicitando dados pessoais ou informações, bloqueie o contato e denuncie.
A NotCo possui chat online?
A NotCo não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o e-mail ou o formulário de contato.
Como enviar um e-mail para a NotCo?
O e-mail de atendimento da NotCo é [email protected].
A NotCo também disponibiliza um formulário de contato em seu site oficial. Preencha todos os dados solicitados, aceite os termos e clique em “Enviar”.
Ao enviar sua solicitação, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe responsável.
Central de ajuda da NotCo
Na central de ajuda da NotCo você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes.
O portal reúne informações sobre a marca, produtos e outros assuntos importantes. Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A NotCo possui canal de ouvidoria?
A NotCo não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da NotCo
As redes sociais da NotCo ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e dicas sobre os produtos da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/NotcoBR
- Instagram: @notcobr
Principais queixas sobre a NotCo
A equipe de atendimento da NotCo não responde nenhuma das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo com que a plataforma não seja mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Produto com defeito.
- Sabor ruim.
- Mau cheiro.
- Propaganda enganosa.
- Alergia ao consumir produtos da marca.
Se mesmo assim, quiser reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da NotCo no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a NotCo? Conta nos comentários!