Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Dailus? A marca de cosméticos brasileira oferece canais como telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos e atendimento.
Pela minha experiência, o WhatsApp costuma ser uma das formas mais práticas para conseguir informações rápidas e suporte. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Dailus
| Fale com a Dailus | Contato |
|---|---|
| Telefone Dailus (SAC) | 0800 227 3333 |
| WhatsApp Dailus | +55 (11) 97144 3628 |
| Chat Dailus | Não possui |
| E-mail Dailus | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Dailus | Não possui |
Como posso falar com a Dailus por telefone?
O telefone da Dailus é 0800 227 3333. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto em feriados nacionais.
Qual é o WhatsApp da Dailus?
O WhatsApp da Dailus é +55 (11) 97144 3628. O atendimento também funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, envie um “Olá” e selecione os tópicos de seu interesse.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da Dailus.
- Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
- Selecione uma das opções apresentadas pelo sistema.
- Siga as orientações para resolver sua solicitação.
A Dailus possui chat online?
A Dailus não possui chat online para atendimento às suas consumidoras.
Caso precise de ajuda, utilize o WhatsApp para solicitar suporte via mensagens de texto.
Como enviar um e-mail para a Dailus?
O e-mail de atendimento da Dailus é [email protected].
A Dailus também oferece às suas clientes um formulário de contato em seu site oficial, siga estes passos:
- Acesse a página “Fale com a gente”.
- Localize o formulário de contato.
- Preencha os dados solicitados, deixe sua mensagem e clique em “Enviar”.
Ao enviar sua mensagem por um dos canais, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe responsável pelo atendimento.
Central de ajuda da Dailus
Na central de ajuda da Dailus você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A Dailus possui ouvidoria?
A Dailus não possui canal de ouvidoria para atendimento às consumidoras.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Dailus
As redes sociais da Dailus ajudam as clientes a acompanhar novidades, lançamentos e informações sobre a marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/Dailus
- X: @dailusoficial
- Instagram: @dailus
Principais queixas sobre a Dailus
O Reclame Aqui também é um ótimo canal para você buscar suporte da Dailus, pois a equipe de atendimento da empresa responde a todos os relatos. As principais reclamações são:
- Má qualidade.
- Produto com defeito.
- Alergia ao usar produtos da marca.
- Atraso na entrega.
- Mau cheiro.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Dailus no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Dailus? Conta nos comentários!
