Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Riclan? A indústria fabricante de balas, chicletes, pirulitos, caramelos e gomas oferece canais como telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos, trocas e outras solicitações.
Na minha experiência, o WhatsApp costuma ser uma das formas mais rápidas para conseguir orientações iniciais. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Riclan
| Fale com a Riclan | Contato |
|---|---|
| Telefone Riclan (SAC) | 0800 771 2670 |
| WhatsApp Riclan | +55 (19) 98154 7107 |
| Chat Riclan | Não possui |
| E-mail Riclan | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Riclan | Não possui |
Como posso falar com a Riclan por telefone?
O telefone da Riclan é 0800 771 2670. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30.
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Qual é o WhatsApp da Riclan?
O WhatsApp da Riclan é +55 (19) 98154 7107, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30. Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, envie um “Oi” e selecione os tópicos de seu interesse.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp da Riclan.
- Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
- Selecione uma das opções apresentadas pelo sistema.
- Siga as orientações para resolver sua solicitação.
A Riclan possui chat online?
A Riclan não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o WhatsApp para enviar suas mensagens à empresa.
Como enviar um e-mail para a Riclan?
O e-mail de atendimento da Riclan é [email protected].
A Riclan também disponibiliza um formulário de contato na página de “Contato” do seu site oficial. Preencha o formulário com os dados solicitados, deixe sua mensagem e clique em “Enviar”.
Ao enviar sua mensagem, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe de atendimento.
A Riclan possui central de ajuda?
A Riclan não possui central de ajuda para atendimento aos consumidores.
Caso precise de informações, utilize os demais canais de contato disponibilizados pela empresa.
A Riclan possui ouvidoria?
A Riclan não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Riclan
As redes sociais da Riclan ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e promoções da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/freegellsoficial
- Instagram: @freegells.oficial
Principais queixas sobre a Riclan
A equipe de atendimento da Riclan responde todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Má qualidade.
- Conteúdo menor do que o informado na embalagem.
- Embalagem aberta.
- Consistência estranha.
- Sabor ruim.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Riclan no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Riclan? Conta nos comentários!
