Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Arcor? A empresa multinacional argentina fabricante de alimentos, guloseimas e chocolates oferece canais como telefone, e-mail e formulário de contato, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos, trocas e outras solicitações.
Na minha experiência, o telefone de SAC costuma ser uma boa opção para solicitar suporte. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Arcor
| Fale com a Arcor | Contato |
|---|---|
| Telefone Arcor (SAC) | 0800 055 8450 |
| Telefone Arcor (Proteção de Dados) | (19) 99397 1045 |
| WhatsApp Arcor | Não possui |
| Chat Arcor | Não possui |
| E-mail Arcor (SAC) | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Arcor | Não possui |
Como posso falar com a Arcor por telefone?
O telefone da Arcor para falar com o SAC é 0800 055 8450, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto em feriados.
Já o telefone para proteção de dados é (19) 99397 1045. O horário de atendimento deste número não é informado.
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Qual é o WhatsApp da Arcor?
A Arcor não possui WhatsApp oficial para atendimento ao consumidor.
Caso receba mensagens em nome da empresa solicitando dados pessoais ou pagamentos, bloqueie e denuncie.
A Arcor possui chat online?
A Arcor não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, o e-mail ou o formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Arcor?
O e-mail de atendimento da Arcor é [email protected].
A empresa também disponibiliza os seguintes e-mails:
- Imprensa: [email protected] e [email protected]
- Proteção de dados: [email protected]
A Arcor também disponibiliza um formulário de contato na página de “Fale Conosco” do site oficial. Preencha o formulário com os dados solicitados, deixe sua mensagem e clique em “Enviar”.
Ao enviar sua mensagem para o SAC, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise da equipe de atendimento.
A Arcor possui central de ajuda?
A Arcor não possui central de ajuda para atendimento aos consumidores.
Caso precise de informações, utilize os demais canais de contato disponibilizados pela empresa.
A Arcor possui ouvidoria?
A Arcor não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Arcor
As redes sociais da Arcor ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e promoções da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/ArcorBrasil
- X: @ArcordoBrasil
- Instagram: @arcordobrasil
Principais queixas sobre a Arcor
A equipe de atendimento da Arcor responde todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Má qualidade.
- Sabor ruim.
- Consistência estranha.
- Conteúdo menor que o informado na embalagem.
- Insetos na embalagem.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Arcor do Brasil no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Arcor? Conta nos comentários!
