Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Azulim? A linha de produtos de limpeza da Start Química oferece canais como telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, pedidos, vendas e outras solicitações.
Na minha experiência, o telefone costuma ser uma boa opção para registrar solicitações de forma ágil. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Azulim
| Fale com a Azulim | Contato |
|---|---|
| Telefone Azulim (SAC / Televendas) | (62) 3598 2050 / (34) 3292 6100 |
| Telefone Azulim (Matriz RJ) | (21) 4063 7272 |
| WhatsApp Azulim (Vagas de emprego) | +55 (34) 9136 1508 |
| Chat Azulim | Não possui |
| E-mail Azulim | Apenas para marketing e proteção de dados |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Azulim | Não possui |
Como posso falar com a Azulim por telefone?
Os telefones da Azulim para SAC e televendas são (62) 3598 2050 e (34) 3292 6100. O horário de atendimento não é informado pela empresa.
O telefone da matriz no Rio de Janeiro é (21) 4063 7272. O telefone da unidade de Minas Gerais é o mesmo (34) 3292 6100.
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Qual é o WhatsApp da Azulim?
O WhatsApp da Azulim é +55 (34) 9136 1508, no entanto, ele é destinado exclusivamente à candidatura a vagas de emprego. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h.
A empresa não disponibiliza WhatsApp para atendimento aos seus consumidores.
A Azulim possui chat online?
A Azulim não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone ou o formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Azulim?
A Azulim não possui e-mail de atendimento geral ao consumidor.
Os e-mails disponibilizados são:
- Marketing e parcerias: [email protected]
- Proteção de dados: [email protected]
A Azulim também disponibiliza um formulário de contato na página de “Contato” do seu site oficial. Role até localizar o formulário. Escolha o assunto, preencha-o com todos os dados solicitados, deixe sua mensagem e clique em “Enviar”.
Central de ajuda da Azulim
Na página de contato da Azulim você encontrará a seção de FAQ.
Role a página até localizar o “FAQ” e veja se algum dos tópicos pode sanar suas dúvidas.
A Azulim possui ouvidoria?
A Azulim não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Azulim
As redes sociais da Azulim ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e promoções da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/azulim.oficial
- Instagram: @azulim_oficial
Principais queixas sobre a Azulim
A equipe de atendimento da Azulim (Start Química) responde todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Produtos vencidos.
- Mau atendimento.
- Embalagem vazia.
- Produto não funciona.
- Propaganda enganosa.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Lima & Pergher Ind e Com e Rep Ltda (Start Quimica) no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Azulim? Conta nos comentários!
