Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Bombril? A marca de lã de aço mais famosa do Brasil oferece canais como telefone, chat, formulário de contato e canal de ética, ideais para dúvidas sobre produtos ou outras solicitações.
Pela minha experiência, o telefone foi o melhor contato para solicitar atendimento. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Bombril
| Fale com a Bombril | Contato |
|---|---|
| Telefone Bombril (SAC) | 0800 707 6161 |
| Telefone Bombril (Canal de Ética) | 0800 600 2390 |
| WhatsApp Bombril | Não possui |
| Chat Bombril | Leia o tópico 4 |
| E-mail Bombril | Não possui |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Bombril | Não possui |
Como posso falar com a Bombril por telefone?
O telefone da Bombril para atendimento é 0800 707 6161, disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Para falar com o canal de ética, ligue para 0800 600 2390, disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana.
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Qual é o WhatsApp da Bombril?
A Bombril não possui WhatsApp para atendimento aos seus consumidores.
Caso receba mensagens em nome da empresa solicitando dados pessoais ou pagamentos, não compartilhe nenhuma informação e bloqueie o contato.
Como acessar o chat da Bombril
O chat da Bombril fica disponível na página inicial do site oficial da empresa.
Para acessá-lo, siga estes passos:
- Acesse o site bombril.com.br.
- No canto inferior direito da página, localize o ícone vermelho com um balão de conversa e clique nele.
- Digite seu nome para que o atendimento seja iniciado.
Como enviar um e-mail para a Bombril?
A Bombril não possui e-mail para atendimento ao consumidor.
Para enviar uma mensagem à empresa, utilize o formulário de contato disponível na página de contato. Role a página até localizar o formulário, preencha com os dados solicitados, deixe sua mensagem, concorde com a lei de proteção de dados e clique em “Enviar”.
Central de ajuda da Bombril
A Bombril não possui central de ajuda para autoatendimento em seu site.
Caso tenha alguma dúvida relacionada a algum produto da marca, entre em contato pelo telefone, chat ou formulário.
A Bombril possui ouvidoria?
A Bombril não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Bombril
As redes sociais da Bombril ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e conteúdos da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/BombrilOficial
- X: @BombrilOficial
- Instagram: @bombriloficial
Principais queixas sobre a Bombril
O Reclame Aqui é uma ótima opção para você buscar suporte da Bombril. A equipe de atendimento da empresa responde todas as reclamações na plataforma. As principais reclamações são:
- Baixa qualidade.
- Alergia.
- Não limpa.
- Produto vazando.
- Mau cheiro.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Bombril no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Bombril? Conta nos comentários!