Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a inDrive? A plataforma de mobilidade e entregas oferece canais como formulário e central de ajuda, ideais para questões sobre corridas, entregas, pagamentos ou reembolsos.
Na minha experiência, a central de ajuda é a opção mais rápida para conseguir informações úteis. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da inDrive
| Fale com a inDrive | Contato |
|---|---|
| Telefone inDrive (SAC) | Não possui |
| WhatsApp inDrive | Não possui |
| Chat inDrive | Não possui |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria inDrive | Não possui |
Como posso falar com a inDrive por telefone?
A inDrive não possui telefone de SAC aberto publicamente no Brasil. Todo o atendimento é feito de forma digital via formulário ou central de ajuda.
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Qual é o WhatsApp da inDrive?
A inDrive não possui WhatsApp oficial para suporte. Cuidado com golpes: nunca forneça dados ou códigos por mensagens não solicitadas.
O inDrive possui chat de atendimento?
Atualmente, a inDrive não disponibiliza atendimento por chat em tempo real. Para entrar em contato com a equipe de suporte, é necessário enviar uma solicitação por formulário de contato.
Como enviar um e-mail para a inDrive?
Para enviar um e-mail para a inDrive, CLIQUE AQUI, preencha os dados solicitados, anexe arquivos – caso ache necessário -, e clique em “Enviar”.
A equipe de atendimento da inDrive analisará sua solicitação e lhe enviará uma resposta por e-mail em alguns dias.
Central de ajuda da inDrive
Na central de ajuda da inDrive você encontrará informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
Existe algum contato de ouvidoria da inDrive?
A inDrive não possui canal ouvidoria. Caso seu problema ou reclamação não seja solucionado de forma satisfatória pela equipe do SAC, busque auxílio no Procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da inDrive
As redes sociais da inDrive ajudam com suporte leve via DM ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/indrive.brasil
- X: @inDriveBrasil
- Instagram: @indrive.br
Principais queixas sobre a inDrive
A equipe de atendimento da inDrive responde a quase todas as reclamações no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma boa opção para você buscar ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:
- Atrasos nas entregas ou corridas canceladas.
- Preços muito acima do estimado.
- Motoristas ou entregadores com comportamento inadequado.
- Dificuldade em obter reembolso.
- Problemas com bloqueio de conta sem motivo claro.
- Atendimento lento ou respostas automáticas.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da inDrive.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a inDrive? Conta nos comentários!
