Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Mancer? A fabricante de periféricos da Pichau e componentes oferece canais como telefone, e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, garantia, RMA e outras solicitações.
Na minha experiência, o formulário de contato costuma ser uma das formas mais práticas para registrar solicitações com muitos detalhes. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Mancer
| Fale com a Mancer | Contato |
|---|---|
| Telefone Mancer (SAC) | (47) 3305 5150 |
| WhatsApp Mancer | Não possui |
| Chat Mancer | Não possui |
| E-mail Mancer | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Mancer | Não possui |
Como posso falar com a Mancer por telefone?
O telefone da Mancer é (47) 3305 5150. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h.
Conteúdos Relacionados:
Qual é o WhatsApp da Mancer?
A Mancer não possui WhatsApp oficial para atendimento ao consumidor.
Caso receba mensagens em nome da empresa solicitando dados pessoais ou pagamentos, utilize apenas os canais oficiais disponibilizados.
A Mancer possui chat online?
A Mancer não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, e-mail ou formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Mancer?
O e-mail de atendimento da Mancer é [email protected].
A empresa também disponibiliza um formulário de contato. Role a página até localizar o formulário, preencha os campos em branco com seus dados pessoais, número do pedido ou nota fiscal, selecione um dos assuntos, escreva sua mensagem com detalhes e clique em “ENVIAR”.
Ao enviar sua mensagem, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise do atendimento.
Central de ajuda da Mancer
Na central de ajuda da Pichau você encontrará informações úteis sobre produtos da Mancer de forma rápida.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A Mancer possui canal de ouvidoria?
A Mancer não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Mancer
As redes sociais da Mancer ajudam os consumidores a acompanhar lançamentos, novidades e dicas de utilização dos produtos. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/MancerGaming
- X: @MancerOficial
- Instagram: @manceroficial
Principais queixas sobre a Mancer
A equipe de atendimento da Mancer responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Produto com defeito.
- Dificuldades com processo de RMA.
- PC que não dá imagem.
- Atraso na entrega.
- Produto errado.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Pichau Informática no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Mancer? Conta nos comentários!
