Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Moda Love? A marca de moda infantil oferece canais como telefone, e-mail, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre pedidos, trocas, devoluções e outros serviços.
Pela minha experiência, o telefone é a melhor opção para conseguir suporte. Veja como acessar cada canal disponível.
Resumo dos contatos da Moda Love
| Fale com a Moda Love | Contato |
|---|---|
| Telefone Moda Love (SAC) | (47) 3306 7470 |
| WhatsApp Moda Love | Não possui |
| Chat Moda Love | Não possui |
| E-mail Moda Love | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Moda Love | Não possui |
Como posso falar com a Moda Love por telefone?
O telefone da Moda Love é (47) 3306 7470, disponível de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h30.
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Qual é o WhatsApp da Moda Love?
A Moda Love não possui WhatsApp para atendimento aos consumidores.
Caso receba mensagens em nome da marca solicitando dados pessoais ou pagamentos, não compartilhe nenhuma informação e bloqueie o contato.
A Moda Love possui chat online?
A Moda Love não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, o e-mail ou o formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Moda Love?
O e-mail de atendimento da Moda Love é [email protected].
A Moda Love também disponibiliza um formulário de contato na sua página de atendimento. Escolha o departamento com o qual deseja falar, digite seus dados pessoais, o assunto, deixe sua mensagem, anexe um arquivo caso possua e clique em “Enviar mensagem”.
Central de ajuda da Moda Love
Na central de ajuda da Moda Love você encontrará informações sobre trocas e devoluções.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A Moda Love possui ouvidoria?
A Moda Love não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja resolvida pelos canais convencionais da empresa, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Moda Love
As redes sociais da Moda Love ajudam os clientes a acompanhar promoções, campanhas e novidades da marca. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/vistamodalove
- Instagram: @vistamodalove
Principais queixas sobre a Moda Love
A equipe de atendimento da Moda Love responde todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, tornando a plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Produto não recebido.
- Atraso na entrega.
- Dificuldade para conseguir estorno do valor pago.
- Mau atendimento no SAC.
- Má qualidade das peças.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Moda Love no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Moda Love? Conta nos comentários!
