Precisa resolver uma dúvida com a Perdigão? A marca de alimentos da MBRF tem canais como telefone 0800 e WhatsApp, ideais para questões sobre produtos e outras.
Pelos meus testes, o WhatsApp e o chat são os meios mais práticos para suporte rápido. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Perdigão
| Fale com a Perdigão | Contato |
|---|---|
| Telefone Perdigão (SAC) | 0800 701 7782 |
| Telefone do Canal da Transparência | 0800 450 0000 |
| WhatsApp Perdigão | +55 800 701 7782 |
| Chat | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Perdigão | Não possui |
Como posso falar com a Perdigão por telefone?
O telefone do SAC geral da Perdigão é 0800 701 7782, disponível segunda, das 09h às 17h (terça a sexta das 08h30 às 17h).
O contato não atende nos finais de semana e feriados.
Telefone do canal da Transparência da Perdigão
O telefone canal da transparência é 0800 450 0000, para relatar violações do Manual de Transparência da MBRF.
Conteúdos Relacionados:
Como acessar o WhatsApp da Perdigão?
O WhatsApp da Perdigão é +55 800 701 7782. Adicione o número na sua agenda, acesse o perfil e envie “Oi”. Siga as instruções da assistente Sophia até conseguir o que precisa.
Se preferir acessar o canal diretamente, siga estes passos:
- Primeiramente, acesse o perfil clicando aqui.
- Envie “Olá” e siga as instruções da Sophia selecionando os tópicos de seu interesse.
- Dependendo da sua necessidade você conseguirá suporte humano.
Como acessar o chat da Perdigão?
O chat da Perdigão é eficiente e está disponível neste link com a assistente virtual Sophia. Testei para tirar uma dúvida básica e ela foi útil.
Para acessá-lo, clique no ícone que fica no canto inferior direito (“Como posso ajudar?”), depois em “Iniciar uma conversa” e informe os dados solicitados.
Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um especialista.
Como acessar o formulário de contato Perdigão?
Para enviar um e-mail para a Perdigão, CLIQUE AQUI e role a página até encontrar o formulário.
Selecione o assunto e preencha os campos com os dados solicitados, envie e aguarde a resposta de um atendente da empresa.
A Perdigão possui central de ajuda no site?
Não, os únicos canais para conseguir ajuda com a empresa são: telefone, WhatsApp, chat e formulário de contato.
Existe algum canal de ouvidoria da Perdigão?
A Perdigão não possui canal de ouvidoria. O suporte é apenas em canais de primeira instância. Para problemas não resolvidos, busque o Procon de sua região ou algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Perdigão
As redes sociais da Perdigão são bons canais para você acompanhar novidades. Você também pode tentar buscar suporte via mensagens privadas ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/PerdigaoOficial
- X: @perdigaooficial
- Instagram: @perdigao
Reclamações e Reclame Aqui da Perdigão
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Perdigão, pois a equipe da empresa responde grande parte das solicitações e consegue bons índices de resolução de problemas.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Perdigão.
- Clique em “Reclamar” e informa os dados solicitados.
- Aguarde análise e resposta da central de atendimento.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Perdigão? Conta nos comentários!
