Precisa resolver uma dúvida com a Perdigão? A marca de alimentos da MBRF tem canais como telefone, WhatsApp, chat, e-mail e formulário de contato, ideais para questões sobre produtos e outras.
Pelos meus testes, o WhatsApp e o chat são os meios mais práticos para se obter suporte rápido. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Perdigão
| Fale com a Perdigão | Contato |
|---|---|
| Telefone Perdigão (SAC) | 0800 701 7782 |
| Telefone Perdigão (Canal da Transparência) | 0800 450 0000 |
| WhatsApp Perdigão | +55 800 701 7782 |
| Chat Perdigão | Leia o tópico 4 |
| E-mail Perdigão | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Perdigão | Não possui |
Como posso falar com a Perdigão por telefone?
O telefone da Perdigão é 0800 701 7782, disponível segunda, das 09h às 17h (terça a sexta das 08h30 às 17h).
Telefone do canal da Transparência da Perdigão
Já o telefone do canal da transparência é 0800 450 0000, para relatar violações do Manual de Transparência da MBRF.
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Qual é o WhatsApp da Perdigão?
O WhatsApp da Perdigão é +55 800 701 7782. Adicione o número na sua agenda, acesse o perfil e envie “Oi”. Siga as instruções da assistente, Sophia, até conseguir o que precisa.
Outra opção é seguir os passos abaixo:
- Acesse o WhatsApp do SAC – Perdigão.
- Envie uma mensagem e siga as instruções da Sophia selecionando os tópicos de seu interesse.
- Dependendo da sua necessidade você conseguirá suporte humano.
Como acessar o chat da Perdigão?
O chat da Perdigão é eficiente e está disponível fale conosco do site oficial com a assistente virtual, Sophia.
Para acessá-lo, clique no ícone que fica no canto inferior direito (“Como posso ajudar?”), depois em “Iniciar uma conversa” e informe os dados solicitados.
Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um especialista.
Como enviar um e-mail para a Perdigão?
O e-mail de atendimento da Perdigão é [email protected].
Também é possível enviar um e-mail para a Perdigão através da página do fale conosco. Role a página até encontrar o formulário de contato.
Selecione o assunto e preencha os campos com os dados solicitados, envie e aguarde a resposta de um atendente da empresa.
Central de ajuda Perdigão
A Perdigão não possui central de ajuda em seu site oficial. Para obter informações sobre produtos da marca, utilize o telefone, o WhatsApp, o e-mail ou o formulário.
A Perdigão possui canal de ouvidoria?
A Perdigão não possui canal de ouvidoria. O suporte é apenas em canais de primeira instância. Para problemas não resolvidos, busque o Procon de sua região ou algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Perdigão
As redes sociais da Perdigão são bons canais para você acompanhar novidades. Você também pode tentar buscar suporte via mensagens privadas ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/PerdigaoOficial
- X: @perdigaooficial
- Instagram: @perdigao
Principais queixas sobre a Perdigão
O Reclame Aqui é um canal viável para você buscar suporte da Perdigão, pois a equipe da empresa responde grande parte das solicitações e consegue bons índices de resolução de problemas. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Conteúdo menor que o informado na embalagem.
- Objeto estranho na embalagem.
- Má qualidade.
- Sabor ruim.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Perdigão no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informa os dados solicitados.
- Aguarde análise e resposta da central de atendimento.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Perdigão? Conta nos comentários!
Fiz um pedido do kit natalino Perdigão com o kT 51176701 no dia 05/11 pra ser entregue no dia 15/12 até o momento não recebi já fiz várias reclamação e não fui atendida,estou decepcionada com a i nresponsabilidade da Perdigão fiz compra pela Sadia foram entregue na data gostaria de saber como vocês vão fazer não quero devolução do dinheiro e sim o que foi acertado no momento da compra
Thaila, se você comprou em algum dos canais oficiais da Perdigão, não há com o que se preocupar. Com certeza devolverão o valor pago integralmente.