Como entrar em contato com o SAC Zupper Viagens: WhatsApp, Chat, Formulário e mais canais

Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Zupper Viagens? A agência de viagens online oferece canais como WhatsApp, chat, formulário de contato e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre reservas, cancelamentos, reembolsos e outros serviços.

Na minha experiência, o chat é a melhor forma para conseguir orientações sobre dúvidas. Veja como acessar cada canal.

Resumo dos contatos da Zupper Viagens

Como posso falar com a Zupper Viagens por telefone?

A Zupper Viagens não possui telefone de SAC para atendimento aos consumidores.

Caso precise de ajuda, utilize o WhatsApp, chat ou formulário de contato disponibilizados pela agência.

Qual é o WhatsApp da Zupper Viagens?

O WhatsApp da Zupper Viagens é +55 (11) 99398 2845 (exclusivo para emissão de passagens aéreas internacionais e hospedagem). Para acessá-lo, salve o número na sua agenda, envie um “Oi” e selecione os tópicos de seu interesse.

Outra opção é seguir os passos abaixo:

1. Acesse o WhatsApp Zuppy Zupper.
2. Envie uma mensagem para iniciar o atendimento.
3. Siga as orientações apresentadas durante o atendimento.

Dependendo da sua necessidade, o canal poderá direcioná-lo para o suporte mais adequado.

Como acessar o chat da Zupper Viagens

O chat da Zupper Viagens é uma opção prática para tirar dúvidas diretamente pela central de ajuda.

Para acessá-lo, siga estes passos:

1. Acesse a central de ajuda da Zupper Viagens.
2. No canto inferior direito da página, localize o ícone azul com um balão de conversa e clique nele.
3. O chat abrirá. Faça sua pergunta e envie.

Como enviar um e-mail para a Zupper Viagens?

A Zupper Viagens não possui e-mail para atendimento ao consumidor.

Para enviar uma mensagem à empresa, utilize o formulário de contato disponível na central de ajuda. Siga estes passos:

1. Acesse a central de ajuda & FAQ Zupper.
2. No canto inferior esquerdo da página, role até localizar “Abrir chamado” e clique.
3. O formulário abrirá. Preencha todos os dados solicitados e clique em “Enviar”.

Após o envio, a equipe responsável analisará sua solicitação.

Central de ajuda da Zupper Viagens

Na central de ajuda da Zupper Viagens você encontrará informações úteis de forma rápida.

Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.

A Zupper Viagens possui canal de ouvidoria?

A Zupper Viagens não possui canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.

Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.

Redes sociais da Zupper Viagens

As redes sociais da Zupper Viagens ajudam os consumidores a acompanhar novidades, promoções e dicas de viagens. Perfis oficiais:

• Facebook: facebook.com/zupperviagens
• Instagram: @zupperviagens

Principais queixas sobre a Zupper Viagens

A equipe de atendimento da Zupper Viagens responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:

• Mau atendimento no SAC.
• Problemas para finalizar um compra.
• Dificuldade para conseguir estorno do valor pago.
• Cobrança indevida.
• Propaganda enganosa.

Para reclamar, siga estes passos:

1. Acesse o perfil da Zupper Viagens no Reclame Aqui.
2. Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
3. Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.

E aí, conseguiu entrar em contato com a Zupper Viagens? Conta nos comentários!