Como entrar em contato com o SAC Anjun Express: Telefone, Chat, E-mail e outros canais de atendimento

TODAS AS COMPRAS QUE EU FAÇO NA PLATAFORMA TEMU, QUE SÃO ENTREGUES PELA ANJUN SÃO ENTREGUES EN OUTRA CIDADE QUE FICA A 75 KM DO LUGAR ONDE VIVO. E NINGUEM CONSEGUE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA. O ENDEREÇO QUE ESTA NA NOTA DIZ (ICARAI DE AMONTADA) ELES ENTREGAM EM AMONTADA. AI EU TENHO QUE PAGAR OUTRO FRETE PARA PODER PEGAR MEUS PEDIDOS. SERA POSSIVEL QUE AS PESSOAS QUE TRABALHAM NA EXPEDIÇAO SÃO CEGOS OU ENTÃO INCOPETENTES. TENHO ODIO A ESSA TRANSPORTADORA

Estou com problemas,sobre a entrega de uma compra,eles alegam que tentaram entregar por três vezes e não encontrou ninguém, portanto eu moro em condomínio com porteiros 24h e não foi entregue,quero que resolva esse problema por gentileza o mais rápido possível isso já tem uns 15 dias nessa batalha.no do pedido pra facilitar GSH18C60C001B98.

MINHA ENCOMENDA CONSTA COMO ENTREGUE MAS NÃO RECEBI, CÓDIGO DE RASTREIO AJ260628104080201 anjuexpress

Minha encomenda foi entregue em outro endereço codigo de rastreioAJ260804107291101

Fiz uma compra dia 14/08, até hoje dia 25/08, ainda está aguardando coleta.
Pedido GSH1RY19W001AST.

Nesta data, por volta das 19:00 horas, fui comunicado por um vizinho, membro de nosso grupo de segurança, que havia um motoqueiro na rua e que gritava o nome de Paulo, montado em sua moto. Como somos em número de quatro vizinhos com o mesmo nome, três interagiram pelo circuito de segurança e por não serem o procurado pelo entregador, razão tal, que me interfonaram. Ao sair, fui repreendido por não ter atendido, quando disse ter 73 anos, morar nos fundos do terreno e não ter ouvido a campainha. o mesmo disse não ter obrigação e que não tinha o botão de acesso, quando apontei o local visivelmente localizado. Neste momento fui ameaçado de não receber mais entregas, guardando a minha no baú da moto; quando disse das testemunhas, que eu estava ali para receber e que faria reclamação pelo mal atendimento e da recusa da entrega. O referido entregador assinou os dois envelopes e os entregou proferindo palavras de baixo calão e ameaças, quando me retirei e fechei o portão. Esclareço que em nossa rua temos o registro do entregador, não aceitaremos suas entregas e tomaremos providências cabíveis.

fiz uma compra na segunda tentativa de entrega disseram que nao tinha ninguem para receber porem eu estava no hall do predio aguardando e nao veio ninguem estao apenas colocando NÃO ENCONTRADO sem ao menos irem ao local
pedido AJ260906130202701

Péssimo atendimento, ligo lá, além de ficar esperando por vários minutos, quando atende desligam na sua cara e não resolve seu problema.

Minha compra tá constando como entregue mais eu não recebi nada, como eu fico nessa situação, nunca

Vcs tem que melhorar essa plataforma

Transportadora horrível, disseram que não tinha endereço, mas recebo coisas todos os dias. Ja entrei em contato por e-mail não respondem, ja liguei nao atende. Parece que vou ficar em prejuízo 🤨

Meu pedido está como entregue mas eu Não recebi os meus produtos estou chateada porque fiquei no prejuízo

Meu pedido está como entregue mas eu Não recebi os meus produtos estou chateada porque fiquei no prejuízo

Entregadores ..
Não batem
não chama,
Não assobia
Não bozina
Nem deixa com vizinho
Mas relata que esteve lá e não foi atendido
Não dá para ser adivinho que ele está passando na rua

Uma porcaria disseram q foram 3 vezes entregar e não ofez por ser área de risco ,mas não é e duvido w tenham ido e outra essa empresa tem outras reclamações quero saber onde estão minhas compras GSH1SE24Q002QPT

Entregadores desleais, tiram fotos da calçada e dizem que entrgaram é ficam com o produto.
NÃO recomendo mais compras que essa transportadora esteja agregada.
É só Malandragem.
Vou procurar a justiça para tentar fechar essa empresa.
Baseado no não comprimento de suas obrigações e por furto.

Nossa to passando por isso mesmo. Não me ligaram , não mandaram mensagem e tá falando que não entregou pelo falta do gente .

Boa tarde.
Tenho comprado vários itens na temu, mas desta vez a encomenda não chegou em minha casa.Eu vi os entregadores ouvi a chamada no portão vizinho, mas quando saí me disseram que haviam entregue mas minha vizinha nem tinha atendido eles.
Isto aconteceu no último dia 14/10 por volta das 10:40 mais tarde recebi uma notificação
que meu produto tinha sido entregue as 19:49 do mesmo dia numa portaria de um condomínio que nem imagino onde fica e que umasuposta pessoa recebeu e assinou como Maria Lins.
Como fico nesta situação preciso do estorno dessa compra de numeroPo02915931483448953441