Precisa resolver uma dúvida com o Inter? O banco digital tem canais como telefone, WhatsApp, chat, central de ajuda e ouvidoria, ideais para questões sobre conta, Pix, cartão ou empréstimos.
Testei o chat e achei muito prático para conseguir informações de forma rápida. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos do Inter
| Fale com o Inter | Contato |
|---|---|
| Telefone Inter (SAC) | 0800 940 9999 |
| Telefone da Central de Relacionamento (Capitais e regiões metropolitanas) | 3003 4070 |
| Telefone da Central de Relacionamento (Demais localidades) | 0800 940 0007 |
| WhatsApp Inter (Clientes Black) | +55 (31) 3003 4070 |
| Chat Inter | Leia o tópico 4 |
| E-mail Inter (Ofícios judiciais e administrativos) | [email protected] |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Inter | 0800 940 7772 |
Como posso falar com o Inter por telefone?
O telefone do Inter para falar com o SAC é 0800 940 9999, disponível 24 horas, 7 dias por semana.
Telefones da central de relacionamento do Inter
Os telefones da central de relacionamento do Inter são:
- Para capitais e regiões metropolitanas: 3003 4070.
- Demais localidades: 0800 940 0007.
Atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Qual é o WhatsApp do Inter?
O WhatsApp do Inter é +55 (31) 3003 4070, disponível apenas para Clientes Black, 24 horas por dia, todos os dias.
Adicione o número na agenda, acesse o perfil da empresa, envie “Oi” e selecione os tópicos de acordo com sua necessidade.
Se preferir acessar o canal diretamente, siga os passos:
- Acesse o WhatsApp do Inter.
- Envie um “Olá” e siga as instruções da assistente virtual.
- Dependendo da sua necessidade você conseguirá falar com um atendente.
Como acessar o chat do Inter?
O chat do Inter é eficiente e funciona 24 horas via site ou app. Testei e tirei uma dúvida sobre investimentos em minutos.
Para acessar o chat, siga estes passos:
- Acesse ajuda.inter.co.
- Clique no ícone de chat no canto inferior direito da tela.
- Clique em “Envie uma mensagem”.
- Digite sua dúvida.
- Um agente responderá todas as suas demandas.
O Inter possui e-mail de atendimento?
O Inter não possui e-mail para atendimento voltado para seus clientes.
O único e-mail divulgado publicamente pelo Inter é [email protected], exclusivo para o recebimento de ofícios judiciais e administrativos.
Central de ajuda do Inter
A central de ajuda do Inter é uma boa opção para você conseguir informações rápidas.
Busque pelo tema de seu interesse na caixa de pesquisa ou clique na categoria de seu interesse.
Há conteúdos sobre cartão, conta digital (pessoa física e jurídica), empréstimos, financiamento e outros.
Como acessar a ouvidoria do Inter?
A ouvidoria do Inter atende 0800 940 7772, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Você também pode acionar o canal via formulário online. Siga os passos:
- Acesse inter.co/ouvidoria.
- Role a página até encontrar o formulário.
- Preencha os dados solicitados e clique em “Enviar”.
- Aguarde uma resposta do atendimento (em até 10 dias úteis).
Redes sociais do Inter
As redes sociais do Inter ajudam com suporte, e são boas opções para você acompanhar novidades. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/interbrasil
- X: @interbr
- Instagram: @interbr
Principais queixas sobre o Inter
O Reclame Aqui é um canal viável para suporte do Inter. A equipe da empresa responde a maioria dos relatos. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Problemas com app ou login.
- Demora em aprovações de crédito ou transferências.
- Cobranças indevidas ou erros na fatura.
- Dificuldade em cancelamento de serviços.
- Atendimento ineficiente no SAC.
Para reclamar, siga estes passos:
- Entre no perfil do Inter no Reclame Aqui e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” e aguarde o carregamento.
- Preencha os campos com os dados solicitados e envie.
- Aguarde a análise e resposta da equipe de atendimento.
Se preferir, registre sua queixa diretamente no perfil do Inter no Consumidor.gov.br.
E aí, conseguiu entrar em contato com o Inter? Conta nos comentários!
