Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Appmax? A plataforma de pagamentos digitais oferece canais como WhatsApp e central de ajuda, ideais para questões sobre transações, integrações, reembolsos ou maquininhas.
Na minha experiência, o WhatsApp é a opção mais rápida para conseguir informações úteis. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Appmax
| Fale com a Appmax | Contato |
|---|---|
| Telefone Appmax (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Appmax | Leia o tópico 3 |
| Chat Appmax | Não possui |
| E-mail Appmax | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Appmax | Não possui |
Como posso falar com a Appmax por telefone?
A Appmax não possui telefone de SAC aberto ao público. Todo o atendimento e feito via WhatsApp ou central de ajuda.
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Qual é o WhatsApp da Appmax?
Para acessar o WhatsApp da Appmax, acesse a página fale com especialista, selecione o motivo do seu contato e clique em “AVANÇAR”. Preencha o formulário com seus dados: nome, sobrenome e telefone e clique em “AVANÇAR”.
Aguarde até que um especialista lhe envie uma mensagem pelo WhatsApp que você cadastrou.
A Appmax possui chat?
A Appmax não possui atendimento por chat em seu site ou aplicativo. Atualmente, o canal que mais se assemelha a um atendimento em tempo real é o WhatsApp.
Como falar com a Appmax por e-mail?
O contato de e-mail direto da marca não é mais publicamente divulgado. Sendo assim, opte por outros canais como chat ou formulário na central de ajuda.
Central de ajuda da Appmax
Na central de ajuda da Appmax você encontrará informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
A Appmax possui canal de ouvidoria?
A Appmax não possui canal ouvidoria. Caso seu problema ou reclamação não seja solucionado de forma satisfatória pela equipe do SAC, busque auxílio no Procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Appmax
As redes sociais da Appmax ajudam com suporte leve via DM ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/appmaxbrasil
- Instagram: @appmaxbrasil
Principais queixas sobre a Appmax
A equipe de atendimento da Appmax responde a quase todas as reclamações no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma boa opção para você buscar ajuda da empresa. As reclamações mais comuns são:
- Dificuldade para conseguir estorno do valor pago.
- Propaganda enganosa.
- Não atende.
- Produto não recebido.
- Problemas na finalização da compra.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Appmax no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Appmax? Conta nos comentários!
Realizei uma compra de 1 par de tenis e ganharia outro, sendo que receberia 2 pares, paguei via PIX, o pagamento foi creditado na conta da APPMAX CNPJ 27.000.511/0001-60, NO VALOR DE 212,21, AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO E NÃO RECEBI O CÓDIGO DE RASTREIO, TENTEI DE TODAS AS FORMAS FALAR NA APPMAX MAS NÃO CONSIGO. PRECISO REAVER O MEU DINHEIRO OU RECEBER O PRODUTO QUE JA FOI PAGO!
Bom dia . Por favor gostaria de utilizar a APPMAX no gateway de pagamento do meu site.
tenho um produto que por situações tem u ticket auto 900,00 a 10.000,00+ e gostaria de usar o parcelamento em 12 x tenho CNPJ já cadastrei mais estou meio perdido sobre a análise não tive retorno
e sempre que faço o login pede para digitar todos os meus dados novamente. Pode me ajudar por favor?