Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Enova Foods? A fabricante de alimentos oferece canais como telefone, e-mail e formulário de contato, ideais para dúvidas sobre produtos, atendimento ao consumidor, lojistas e outras solicitações.
Na minha experiência, o telefone é o melhor canal para conseguir suporte. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Enova Foods
| Fale com a Enova Foods | Contato |
|---|---|
| Telefone Enova Foods (Atendimento ao Consumidor) | 0800 055 2323 |
| Telefone Enova Foods (Atendimento ao Lojista) | (11) 94441 9906 |
| WhatsApp Enova Foods | Não possui |
| Chat Enova Foods | Não possui |
| E-mail Enova Foods (Consumidor) | [email protected] |
| E-mail Enova Foods (Lojista) | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Enova Foods | Não possui |
Como posso falar com a Enova Foods por telefone?
O telefone da Enova Foods é 0800 055 2323 (Atendimento ao consumidor) e (11) 94441 9906 (Atendimento ao lojista). O horário de atendimento não é informado.
Qual é o WhatsApp da Enova Foods?
A Enova Foods não possui WhatsApp oficial para atendimento ao consumidor.
Caso receba mensagens em nome da empresa solicitando dados pessoais ou pagamentos, utilize apenas os canais oficiais disponibilizados.
A Enova Foods possui chat online?
A Enova Foods não possui chat online para atendimento aos consumidores.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, e-mail ou formulário de contato disponibilizados pela empresa.
Como enviar um e-mail para a Enova Foods?
A Enova Foods disponibiliza os seguintes e-mails:
- Atendimento ao consumidor: [email protected]
- Atendimento ao lojista: [email protected]
A empresa também disponibiliza dois formulários de contato, um para lojistas e outro para consumidores. Acesse enovafoods.com.br/atendimento, selecione o tipo de atendimento que precisa, preencha os dados solicitados e envie sua mensagem.
Ao enviar, procure informar o máximo de detalhes possível para facilitar a análise do atendimento.
Central de ajuda da Enova Foods
A Enova Foods não possui central de ajuda divulgada.
Caso precise de informações, utilize o telefone, e-mail ou formulário de contato.
A Enova Foods possui canal de ouvidoria?
A Enova Foods não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Enova Foods
A Enova Foods não atualiza suas redes sociais há anos. Sendo assim, esse tipo de canal não é eficaz para buscar informações sobre produtos da marca.
Principais queixas sobre a Enova Foods
A equipe de atendimento da Enova Foods responde todas as reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Qualidade dos produtos.
- Produto estragado.
- Sabor ruim.
- Insetos na embalagem.
- Consistência estranha.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Enova Foods no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Enova Foods? Conta nos comentários!
