Precisa resolver uma dúvida com a Itaipava? A marca de cerveja tem canais como telefone 0800, chat e formulário de contato, ideais para questões sobre produtos, promoções ou reclamações.
Pelos meus testes, o chat é uma boa opção para conseguir informações rápidas, embora não seja possível falar com humanos por ele. Aprenda como acessar todos os canais!
Resumo dos contatos da Itaipava
| Fale com a Itaipava | Contato |
|---|---|
| Telefone Itaipava (SAC) | 0800 727 9877 |
| WhatsApp Itaipava | Não possui |
| Chat | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Itaipava | Não possui |
Como posso falar com a Itaipava por telefone?
O telefone da Itaipava é 0800 727 9877, disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h (exceto feriados).
Telefone para deficientes auditivos ou de fala da Itaipava
A Itaipava não possui telefone específico para deficientes auditivos ou de fala. Use o formulário ou chat para acessibilidade.
Conteúdos relacionados:
Existe algum número de WhatsApp da Itaipava?
A Itaipava não possui WhatsApp oficial para suporte. No caso do recebimento de mensagens suspeitas pedindo dados; denuncie no SAC.
Como acessar o chat da Itaipava?
Para acessar o chat da Itaipava, CLIQUE AQUI. Depois siga os passos:
- Clique no ícone de balão de conversa que fica no canto inferior direito da página.
- Informe os dados solicitados e clique em “Entrar no chat”.
- Selecione os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.
Como usar o formulário da Itaipava?
O formulário da Itaipava está disponível no link cervejaitaipava.com.br/fale-conosco.
Informe os dados solicitados, envie e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Redes sociais da Itaipava
As redes sociais da Itaipava são canais para acompanhar novidades e ainda ajudam com suporte básico via mensagens privadas. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/itaipavacerveja
- X: @Itaipava
- Instagram: @itaipava
Existe ouvidoria da Itaipava?
A Itaipava não possui ouvidoria. Caso sua reclamação/problema não seja solucionada pelo SAC, busque auxílio do Procon ou de algum outro órgão de defesa do consumidor.
Reclamações e Reclame Aqui da Itaipava
O Reclame Aqui é um canal viável para suporte da Itaipava. A equipe da empresa (via Cervejaria Petrópolis) responde a maior dos relatos negativos. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Gosto estranho na cerveja.
- Problemas com promoções ou brindes.
- Atendimento ineficiente no SAC.
- Entregas ou extravios de produtos.
- Qualidade ou durabilidade.
Para reclamar no Reclame Aqui, siga estes passos:
- Entre no perfil da Cervejaria Petrópolis e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” na página da empresa.
- Informe os dados solicitados e envie.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Itaipava? Conta nos comentários!
