Precisa resolver uma dúvida com a Itaipava? A marca de cerveja tem canais como telefone, chat e formulário de contato, ideais para questões sobre produtos, promoções ou reclamações.
Pelos meus testes, o chat é uma boa opção para conseguir informações rápidas, embora não seja possível falar com humanos por ele. Aprenda como acessar todos os canais!
Resumo dos contatos da Itaipava
| Fale com a Itaipava | Contato |
|---|---|
| Telefone Itaipava (SAC) | 0800 727 9877 |
| WhatsApp Itaipava | Não possui |
| Chat Itaipava | Leia o tópico 4 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | Não possui |
| Ouvidoria Itaipava | Não possui |
Como posso falar com a Itaipava por telefone?
O telefone da Itaipava é 0800 727 9877, disponível de segunda a sexta, das 8h às 17h (exceto em feriados).
Conteúdos Relacionados:
Qual é o WhatsApp da Itaipava?
A Itaipava não possui WhatsApp oficial para suporte. No caso do recebimento de mensagens suspeitas pedindo dados; denuncie no SAC.
Como acessar o chat da Itaipava?
O chat da Itaipava é útil para quem deseja atendimento rápido.
Siga o passo a passo:
- Acesse a página de fale conosco da Itaipava.
- Clique no ícone de balão de conversa que fica no canto inferior direito da página.
- Informe os dados solicitados e clique em “ENTRAR NO CHAT”.
- Selecione os tópicos de seu interesse até conseguir as informações que precisa.
Como enviar um e-mail para a Itaipava?
Para enviar um e-mail para a Itaipava, basta preencher o formulário de contato disponível no site oficial da cervejaria.
Informe todos os dados solicitados e clique em “ENVIAR MENSAGEM”. Aguarde a análise e resposta de um atendente em seu e-mail.
A Itaipava possui central de ajuda?
A Itaipava não disponibiliza central de ajuda para solucionar dúvidas rápidas de seus consumidores.
Se você precisar de suporte, solicite através de telefone, formulário e canais de reclamação externos.
Redes sociais da Itaipava
As redes sociais da Itaipava são canais para acompanhar novidades e ainda ajudam com suporte básico via mensagens privadas. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/itaipavacerveja
- X: @itaipava
- Instagram: @itaipava
A Itaipava possui canal de ouvidoria?
A Itaipava não possui ouvidoria. Caso sua reclamação/problema não seja solucionada pelo SAC, busque auxílio do Procon ou de algum outro órgão de defesa do consumidor.
Principais queixas sobre a Itaipava
O Reclame Aqui é um canal viável para suporte da Itaipava. A equipe da empresa (via Cervejaria Petrópolis) responde a maior dos relatos negativos. As principais queixas, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Gosto estranho na cerveja.
- Problemas com promoções ou brindes.
- Atendimento ineficiente no SAC.
- Entregas ou extravios de produtos.
- Qualidade ou durabilidade.
Para reclamar, siga estes passos:
- Entre no perfil da Cervejaria Petrópolis no Reclame Aqui e faça login ou crie uma conta.
- Clique em “Reclamar” na página da empresa.
- Informe os dados solicitados e envie.
- Aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Itaipava? Conta nos comentários!
ADORO A CERVEJA DE VOCÊS, MAS DESDE QUE A IVETE SANGALO PASSOU A FAZER PROPAGANDA DESSA CERVEJA, EU DEIXEI DE FAZER USO DA MESMA. COMO VOCÊS COLOCAM UMA PESSOA DESSA PARA GAROTA PROPAGANDA???????ESTAREI NAS REDES SOCIAIS INCENTIVANDO AS PESSOAS A FAZEREM O MESMO!!! ANTONIO WALBER
Precisando falar com. Empresa