Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Logitech? A fabricante de periféricos e acessórios de informática oferece canais como telefone, chat e central de ajuda, ideais para dúvidas sobre produtos, garantia, suporte técnico e outras solicitações.
Na minha experiência, o chat costuma ser uma das formas mais rápidas para conseguir suporte. Veja como acessar cada opção de atendimento.
Resumo dos contatos da Logitech
| Fale com a Logitech | Contato |
|---|---|
| Telefone Logitech (SAC) | (11) 3230 3580 |
| WhatsApp Logitech | Não possui |
| Chat Logitech | Leia o tópico 4 |
| E-mail Logitech | Não possui |
| Formulário de contato | Não possui |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Logitech | Não possui |
Como posso falar com a Logitech por telefone?
O telefone da Logitech é (11) 3230 3580, disponível de segunda a sexta, das 9h às 19h.
Conteúdos Relacionados:
Qual é o WhatsApp da Logitech?
A Logitech não possui WhatsApp oficial para atendimento ao consumidor.
Caso precise de ajuda, utilize o telefone, chat ou a central de ajuda disponibilizados pela empresa.
Como acessar o chat da Logitech?
O chat da Logitech é uma das formas práticas para conseguir suporte diretamente pelo site da empresa.
Para acessá-lo, siga estes passos:
- Acesse a página inicial do site da Logitech.
- No canto inferior direito, localize o ícone preto com um balão de conversa e clique nele.
- O chat abrirá; digite sua dúvida e envie.
- Siga as orientações apresentadas durante o atendimento.
Como enviar um e-mail para a Logitech?
A Logitech não possui e-mail de atendimento ao consumidor divulgado.
A empresa também não disponibiliza formulário de contato. Caso precise de ajuda, utilize o telefone, chat ou a central de ajuda.
Central de ajuda da Logitech
Na central de ajuda da Logitech você encontrará respostas para diversas dúvidas frequentes.
O portal reúne informações úteis sobre produtos, garantia, drivers, softwares e outros assuntos importantes para os clientes.
Antes de entrar em contato com o SAC, vale a pena consultar os conteúdos disponíveis para verificar se sua dúvida já foi respondida.
A Logitech possui canal de ouvidoria?
A Logitech não possui canal de ouvidoria divulgado para atendimento aos consumidores.
Caso sua solicitação não seja solucionada pelos canais convencionais, você poderá buscar auxílio junto ao Procon ou outros órgãos de defesa do consumidor.
Redes sociais da Logitech
As redes sociais da Logitech ajudam os consumidores a acompanhar novidades, lançamentos e dicas sobre os produtos. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/Logitech.BR
- X: @LogitechGBrasil
- Instagram: @logitech_br
Principais queixas sobre a Logitech
A equipe de atendimento da Logitech responde boa parte das reclamações registradas no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma alternativa para quem busca ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui e redes sociais, são:
- Produto com defeito.
- Quebrou com pouco tempo de uso.
- Dificuldade para localizar assistências técnicas.
- Mau atendimento no SAC.
- Atraso na entrega.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Logitech no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Logitech? Conta nos comentários!
