Como entrar em contato com o SAC Mercado Livre: Telefone, 0800, WhatsApp, Chat e mais canais de suporte

recebi uma mensagem de que alguém teria usado indevidamente minha conta, não sei o que aconteceu, mas simplesmente não consigo acessar minha conta, nem usando meu email, nem usando meu usuário, e realmente, como meu email não está funcionando, não tenho nem como pedir alguma ajuda!!!

A sacanagem deles consiste em vencer pelo cansaço. Você tem que ficar clicando em várias opções de dúvidas sobre compras, várias vezes, aí, em algum momento, aparece a opção de contato via chat e outros.

Nao funciona mais nada, nao tem nenhum suporte. Mercao (editado) Nao consigo acessar meu carrinho de compras a mais de 1 mes

Comprei um guarda chuvas masculino reforçado chegou quebrado não trocaram nem devolveu meu crédito pra comprar em outro lugar já reclamei várias vezes ninguém faz nada e um jogando pra cima do outro não quero mais não quero meu retorno do crédito não quero mais nada com mercado livre não fiquei foi uma decepção

Com todo esse nosso dinheiro sendo gasto com publicidades em todos os veículos de comunicação, parece que vão mudar mesmo para o MERCADO de FRETES.

Ao contrário de tantas empresas que encerram suas atividades no Brasil, alegando prejuízos, o Mercado Livre fechou as portas com todo o dinheiro de vocês dentro e disse que quem se sentir prejudicado, que venha buscar o seu.

Na verdade, o Mercado Livre diz que atua em 18 países, porém, são países do submundo, aqui no Brasil ele contava muito com as vendas daqueles sacoleiros do Paraguai, que com a exigência de emissão da nota fiscal, estes desapareceram, restando-lhes apenas as grandes lojas, que também tem os seus próprios sites de vendas; agora o Mercado Livre só está focando na estratégia de “adquirir” a sucata dos correios, para entrar de vez no ramo de logística.
Obs. Enquanto nada disso for concretizado, vocês vão apreciando este que hoje é o maior outdoor digital do Brasil. *** Quem foi naninha!…..

Realmente depois que vi algumas revelações de clientes sobre o mercado livre acho que o PROCON tem de ir lá e ver o que está acontecendo deles atenderem tão mau a clientela. Fui perguntar a um vendedor se ele vendia um material similar com outra especificação e o mercado livre me mandou uma resposta de que eu tinha violado os termos e condições do site. Agora vendo tantas falcatruas do mercado livre eu mesmo me pergunto: que moral tem este site? Não dá para falar com este site ele é fechado sobre ele mesmo. Não há condições do cliente falar por e-mail porque não há um endereço de e-mail. São páginas que só tem correspondência com CNPJ. Pessoas físicas não interessam a este site.

Eu quero saber o que tá acontecendo com meu aplicativo do MercadoLivre que eu não consigo acessar e eu comprei umas compras eu fiz umas compras e eu quero acompanhar minhas compras e não tô conseguindo acessar o aplicativo vocês bloquearam minha conta

Srs.

Já tentei reabilitar minha conta! Não sei por que foi suspensa! Já tentei me recadastrar várias vezes, e no dia seguinte, recebo um e-mail, que não foi possível reabilitar. Minhas feições atuais, estão bem diferente da que aparece na foto do RG, acho que é por isso.
Estou deixando de comprar vários itens, como tenho feito há anos!
O que devo fazer?

Meu esposo fez uma venda pelo mercado livre e eles pediram pra fazer um pagamento de dez por cento do valor vendido. Ok fizemos .. .Perdemos nosso produto,não recebemos o dinheiro da venda e também perdemos os 10% pago e o pagamento do produto que enviamos pelos correios… valeu mercado livre, tá merecendo o Oscar 2026??

Boa tarde José Luiz, bloquearam a minha conta do nada, sem eu fazer nada de errado. Se puder me ajudar como conseguiu resolver agradeço!
Por favor!

Mei zap [EDITADO]

Antonio Carlos

Gente o mercado pago tá me jogando na parede ,fui ao caixa eletrônico sacar dinheiro e digitei o valor de 100,00 na operação para sacar pelo qr code ,o mercado pago me cobrou o dinheiro e o caixa eletrônico não identificou o saque ,o mercado pago descontou meu do saldo ,eu pensando que eles fariam o estorno do dinheiro fiz a transação 5x,e foram descontando até zerar meu saldo na conta ,e até hoje fazendo 3 dias não devolveram os valores da transação ,pior que fui obrigado a fazer um empréstimo de 500,00 reais e me cobrando juros absurdo .tô no prejuízo ,eles não me deram um prazo para o estorno do dinheiro , tô me sentindo muito triste com o ocorrido ,eles não estão atendendo mais minhas ligações ,negando voz e me deixando falar sozinho . é muito constrangimento esse fato . alguém pode me ajudar no procedimento ?

Minha conta está suspensa e não consigo validar e nem fazer transferência desde o dia 15 de julho entro em contato e pedem pra aguarda e não resolvem nada estou cansada de esperar quero meu dinheiro se até amanhã não resolverem vou entrar com uma ação judicial contra o mercado pago eles pensa que somos o que isso é uma falta de respeito com o consumidor