Precisa resolver algum problema ou fazer uma reclamação sobre a Loggi? A plataforma de entregas rápidas oferece canais como formulário de contato e central de ajuda, ideais para questões sobre rastreamento, entregas ou reembolsos.
Na minha experiência, a central de ajuda é a opção mais rápida para conseguir informações úteis. Veja como acessar cada canal.
Resumo dos contatos da Loggi
| Fale com a Loggi | Contato |
|---|---|
| Telefone Loggi (SAC) | Não possui |
| WhatsApp Loggi | Não possui |
| Chat Loggi | Não possui |
| E-mail Loggi | [email protected] |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Loggi | Não possui |
Como posso falar com a Loggi por telefone?
A Loggi não possui telefone de SAC aberto publicamente. Todo o atendimento é feito de forma digital, via formulário ou central de ajuda.
Conteúdos Relacionados:
Qual é o WhatsApp da Loggi?
A Loggi não possui um canal oficial de atendimento via WhatsApp. Atualmente, a empresa não disponibiliza um número para suporte por esse aplicativo, seja para acompanhar entregas, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações.
Para obter atendimento, é necessário utilizar os canais oficiais disponibilizados pela Loggi em seu site.
Como acessar o chat da Loggi?
A Loggi também não disponibiliza um chat de atendimento em seu site. Caso precise de suporte relacionado a entregas, rastreamento de encomendas ou outros serviços, o atendimento deve ser realizado via formulário.
Como entrar em contato com a Loggi por e-mail?
Para falar com a Loggi por e-mail, acesse o formulário de contato, preencha todos os dados solicitados, anexe arquivos (caso ache necessário) e clique em “Enviar”.
A empresa de entregas também disponibiliza o e-mail [email protected], com foco em assessoria de imprensa.
Central de ajuda da Loggi
Na central de ajuda da Loggi você encontrará informações úteis de forma rápida.
Clique no tópico de seu interesse e veja se algum dos conteúdos consegue sanar sua dúvida.
A Loggi possui ouvidoria?
A Loggi não possui canal ouvidoria. Caso seu problema ou reclamação não seja solucionado de forma satisfatória pela equipe do SAC, busque auxílio no Procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor.
Redes sociais da Loggi
As redes sociais da Loggi ajudam com suporte via DM ou comentários nas publicações. Perfis oficiais:
- Facebook: facebook.com/loggi
- X: @loggi
Principais queixas sobre a Loggi
A equipe de atendimento da Loggi responde a quase todas as reclamações no Reclame Aqui, fazendo da plataforma mais uma boa opção para você buscar ajuda da empresa. As reclamações mais comuns, baseadas no Reclame Aqui, redes sociais e Consumidor.gov.br, são:
- Atrasos nas entregas ou pacotes extraviados.
- Dificuldade em rastrear envios.
- Demora ou recusa no reembolso de fretes.
- Problemas com entregadores ou cancelamentos de corridas.
- Atendimento lento ou respostas automáticas.
- Taxas altas em casos de reenvio.
Para reclamar, siga estes passos:
- Acesse o perfil da Loggi no Reclame Aqui.
- Clique em “Reclamar” e informe os dados solicitados.
- Publique a queixa e aguarde a análise e resposta de um atendente.
Se preferir, registre sua queixa diretamente no perfil da Loggi no Consumidor.gov.br.
E aí, conseguiu entrar em contato com a Loggi? Conta nos comentários!
Tem 04 dias que meu pedido que é algo URGENTE saiu para a entrega e não chegou. Simplesmente não consigo contato com a empresa. DIFICÍLIMO!
Uma péssima experiência com a LOGGI. No rastreamento informam que não foi entregue porque o endereço está incorreto ou incompleto. MENTIRA, porque já compro há mais de cinco anos nessa loja, e NUNCA tive problemas com entrega fora do prazo, ou extravios.
Já estou com tudo anotado. A loja virtual também já foi avisada, e vou aguardar a resposta da mesma.
Se for o caso, já tenho os dados da empresa LOGGI anotados, e conforme for irei ajuizá-la por danos materiais e morais.
Estou tentando contato com a loggi não consigo estou aguardando entregá que já passou do prazo alguém pode me fornecer um contato por favor
Colocaram que já foi entregue mentira o rastreamneto mostra entregue endereço não localizado ? claro que o entregador pegou pra ele