Como entrar em contato com o SAC PicPay: Telefone, 0800, WhatsApp, chat e mais canais

Fiz uma transferência TED pra minha conta bancária já era pra ter caído e nada já não está mais no picpay e nem na minha conta da caixa quero meu dinheiro necessito internar pro meu aluguel

Usaram meus dados para fazer cadastro no Pic Pay. Informo que a única vez que tive esse aplicativo foi hoje, dia 21/12, para confirmar a (editado). Fiz download do aplicativo e agora estou com receio que tenham pedido crédito ou algum cartão em meu nome. Isso começou depois de uma ligação de vocês para confirmar um pagamento, o que foi ótimo, mas depois não consegui mais contato e não tenho acesso a vocês para acompánhar o caso.

e se eu comprar e tomar calote como funciona sobre a devoluçao do meu dinheiro???

PicPay lixooooooooo………Bom, tentei conversar com vocês de todas as formas possíveis, inclusive pela central de ajuda, com aquela máquina virtual incompetente, que não te permite falar o que você precisa, apenas perguntas previamente determinadas que não atendem a minha necessidade. Há semanas que meu cartão de crédito não funciona no app de vocês, repito, somente no app de vocês. Em todos os lugares consigo usá-lo normalmente. Antes até achava que era falta de crédito, mas meu crédito é razoavelmente alto, logo, não faz sentido a frase “Ops! Transação não autorizada!” Não resolvem o problema, não respondem às perguntas, telefones que ninguém atende, vocês são uma piada que ninguém ri e de muito mau gosto, em breve verão o que construíram em bom atendimento esfarelar pelos dedos de vocês por conta de equipe incompetente que não respeita o usuário!!! Prazos que não acabam nunca, enfim, NÃO DÁ MAIS pra esperar a boa vontade de vocês. Estarei relatando ao “Reclame Aqui” a falta de zelo e respeito com os clientes que vocês vem apresentando. Se ainda assim não resolverem, já sabe no que dá a propaganda negativa né?

não tenho conta nesse app, porém recebi um comunicado de compra realizado com sucesso no ultimo domingo dia 19/04/2026 então desde essa data estou tentando entrar em contato com o sac e nada ,de quinze a vinte minutos na ligação e a mesma mensagem dizendo que todos os atendentes estão ocupados e aguarde que temos o maior prazer em atende-los.já enviei email e nada

picbosta. Não presta pra nada

to tendo problema com o pic pay ja faz tempo que eu entrei em contato com ele pra fazer a troca do numero do celular que eu não tenho mais para eu fazer a autendicação do novo celular, eu foi em ajuda respondi todas as perguntas e to esperando até agora nada de resolver

Não consigo abrir meu aplicativo pois está dando erro no CPF já tentei contato de várias formas e nada foi solucionado preciso entrar na minha conta oque faço?

empresa de bandidos, estou com 626,60 retido na conta, nao consigo falar e nao consigo atendimento, estou a 2 horas esperando ser atendindo no 0800, empresa amadora, está parecendo golpe isso, procurem outras empresas

Faz dias que tento contato para alterar o número do meu celulae porque não tenho o número do meu antigo celular e não consigo
Ja mandei e-mail liguei e nada

Há algum tempo eu fiz uma grande adição de dinheiro na minha conta com a premissa de utilizar o cartão da PicPay, no entanto, eu clico para cadastrar o cartão e quando finalizo o passo a passo aparece uma mensagem dizendo “Seu cartão já está na carteira”, bom, tudo bem, porém eu não consigo realizar qualquer tipo de pagamento com o cartão, sempre acontece uma “falha”. Não sei se a culpa é minha e eu não consegui configurar o cartão, mas acontece que eu também não posso retirar o dinheiro que eu depositei, e eu já fui no banco tentar.

Usaram meus dados. Não consigo usar o aplicativo, pois os dados são incorretos. Nunca tinha ouvido falar dessa empresa.

Fizeram pagamentos de 870, 890, 900 e 910 em meu nome para Aline Ramos Silva. Depois essa Aline me “pagou” 870, 890 e 910 reais. Não me “pagou” a de 900.

Estou por dois dias tentando contato pelo 0800, sem sucesso. Fico no robô aguardando atendimento por mais de 1 hora.

Vou processar a PICPAY. Tenho todos os e-mails e ao acessar a plataforma via APP, não consigo, pois quem usou meus dados, usou somente nome e CPF. Os demais, são dados falsos. A PICPAY não confirmou os dados e está me prejudicando. Reforço que nunca havia ouvido falar dessa porcaria de empresa.

Atenciosamente.

Fiz 2compras e deu transação nao realizada o dinheiro saiu do meu limite e agora nao consigo saber cade ,e ninguem resolve de estornar esse dinheiro pra mim ,atentimento muito ruim e só no prejuizo estou com 500,00 reais

Cara podem acreditar essa empresa vai falir, tá tendo tanta fraude com contas dos clientes dela que ainda vão sofrer um processo gigantesco, Deus irá prover isso, meus amigos e eu recentemente sofremos com fraudes e sempre a conta vem do pic pay, como eles não vêm isso? a justiça tarda más não falha!